电商营运经理

职位类别： 运营经理/主管

1、负责平台的搭建的运营与整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
3、熟悉国内阿里及淘宝等平台的操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；
4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核；
5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理；
6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量，保证店铺的产品更新，价格议定；
7、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；
8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标；
9、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据；
10、阿里及淘宝等营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率；
11、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向；
12、按日/周/月/季监控分析数据（营销数据、交易数据、客户关系、库存数据），定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；
任职资格：
1. 熟悉阿里及淘宝网店运营规则和管理；
2.有5年以上电商铺运营经验，精通网络推广、营销的工具及方法；
3.有阿里或淘宝成功的运营经验与案例，懂运营规则；
4.良好的沟通及应变能力； 
5.强烈的责任心和事业心。
6.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
7.有3C消费品经验优先考虑
8.有个护小家电行业经验优先；

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限