客诉分析师

所属部门： 品质部

职位类别： FAE/现场应用工程师

岗位职责：
1、支持业务部门开展日常的失效分析技术支持工作及售后技术服务项目，包括专案分析团队组建，分析方案制定，失效分析数据和机理分析，工程报告的撰写，推动改善及预防行动的实施。
2、牵头失效分析方法的搭建和测试模块的开发，并完成其分析方法的规范化和培训。
3、负责相关分析测试核心技术的行业信息收集及分析，协助各部门测试技术及设备评估。
4、参与技术研发项目并完成相关的技术支持内容。
5、协助团队完成团队的相关管理工作。
任职要求：
1、具有扎实的电子电路基础，能读懂电子产品电路原理图，熟悉常用电子电路的工作原理及特性。
2、理解各种电子器件的工作原理，并能读懂器件规格书，理解其电性能特性的测试方法。
3、掌握各种通用电信号分析设备的工作原理，比如，信号发生器，示波器，頻譜分析仪，晶体管图示仪机源表等；并能熟练利用其进行信号分析。
4、了解各类器件及组装分析手段及实验等手段的工作原理及其应用范围。
5、具备基本的统计分析知识。
6、责任心强，工作态度积极，沟通能力佳，团队合作意识强；具备独立思考、分析能力；具有清晰的逻辑思维和很好的学习能力；具备一定的数据分析总结能力和工程问题解决能力。
7、电子类专业以上学历，至少1年以上的电子产品失效分析相关实战经验。
8、有蓝牙耳机工作经验者优先。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限