技术工程师

职位类别： 电声/音响工程师

技能要求：
弱电，音响，智能，智能家居，调试，工程
岗位职责/任职要求：
1、 负责项目的实施管理，了解智能家居软硬件产品，熟悉产品的安装调试以及一般的故障排查。
2、 配合销售，负责产品售前的功能演示、技术沟通，以及产品售中、售后的有关安装、测试、调试和异常问题处理，为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。
3、 对销售工作的技术支持；对服务部门服务工作的技术支持
4、监控安防/弱电综合布线基本知识。
5、 具备一定的技术功底，能够解决常见的技术问题，熟练操作CAD/PPT/EXCEL，对公司产品、服务、技术资料的整理。
6、 具有良好的沟通能力、语言及文字表达能力，工作积极主动、热爱学习。
7、 具备较强的组织协调能力，完成项目的施工管理。
8、 吃苦耐劳，为人热情，性格开朗。
9、有C1驾照或有车者优先考虑。
售后服务：
1：通过电话指导客户进行指导快速定位故障，指导客户解决故障。
2：现场服务通过对现场产品观察，咨询终端技术人员了解问题，有针对性的进行解决故障。
客户维护，市场维护：
1.通过电话或对客户的拜访了解客户的使用状况，了解竞争对手的动态，提供 给行销人员达到产品的使用份额或增加份额。
2.技术培训：根据服务人员或技术人员的需求，有针对性的编写培训资料。
3.方案复制：根据公司现有产品选型，把目前成熟的解决方案进行复制给新客户使用。
4.服务营销：在服务过程中，对客户进行公司产品的宣讲，让客户更了解公司产品，让客户增加对公司产品的印象。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限