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潘女士
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职位描述
客服专员
所属部门: 硬装部
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、接收客户订单,核对确认回传。 2、将客户订单的信息传达给相关部门。 3、协助品质人员做好客户投诉处理事项。 4、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。 5、日常的门店,以及安装师傅,工厂的对接事项。 任职资格:责任心强,做事认真、细心,具备一定的团队合作精神
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市南城区联科国际信息产业园14栋东莞市绝配家居有限公司
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工商信息
- 公司名称: 东莞市绝配家居有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市南城街道水濂山路96号东莞联科国际信息产业科研中心(一期)14栋一楼
- 企业规模: -
- 法人代表: 陈访妮
- 注册资本: 10万人民币
- 注册时间: 2017年01月18日
- 注册号: 441900003711499
- 统一社会信用代码: 91441900MA4W68NF78
- 组织机构代码: MA4W68NF7
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市南城街道水濂山路96号东莞联科国际信息产业科研中心(一期)14栋一楼
- 营业期限: 2017-01-18至无固定期限
- 核准日期: 2018年11月27日
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经营范围:
销售:家居用品、家具、灯饰、床上用品、五金配件、家用电器、电子产品、建筑材料、装饰材料、办公用品、日用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市绝配家居有限公司
- 行业: 家居/室内设计/装潢
- 规模: 100-200人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服专员
(1)背景介绍: 东莞市绝配家居有限公司成立于2015年,短短三年时间从八个人发展成为近150人的初具规模的销售服务型企业。如今公司总部在东莞南城联科国际产业园,分别在塘厦悦港汇、樟木头天一城、麻涌椰林山庄、石龙汇星广场、厚街明丰广场开设尚品宅配旗舰店、维意定制旗舰店。 (2)服务领域: 公司旗下品牌有尚品宅配、维意定制、逅沫家软装、鼎配装饰等核心业务是专业做全屋家居个性化数码定制。我们的产品涵盖:全屋软装整体搭配家私、全屋布艺、墙面、灯饰、饰品、挂画、地毯等系列。囊括:现代、后现代、欧式、简欧、中式、新中式、美式、小美式、北欧以及韩式等风格。从2018年开始也正在布局硬装和软装业务,2018年6月在樟木头天一城开设第一家整装馆——鼎配装饰,占地面积800平米,以此为服务基地为客户提供一站式的家装服务。 (3)发展状况: 公司目前正处在快速发展阶段,四个旗舰店在当地市场的占有率逐年升高,塘厦悦港汇尚品宅配旗舰店曾是全国上千家加盟店中的标杆店面,樟木头天一城尚品宅配旗舰店以及麻涌尚品宅配旗舰店均获得过尚品宅配南区冠军。各旗舰店培养出来的人才,逐渐成为东莞定制家具行业的中流砥柱,我们团队中有尚品宅配和维意定制南区设计师收款冠军,我们团队中有尚品宅配南区优秀团长,维意定制南区优秀设计店长等优秀伙伴。如公司目前所处的发展阶段,以及取得的成绩、荣誉等。 (4)经营理念: 对员工,我们的理念是通过不断关注员工能力成长和收入提升,来实现全体员工的物质与精神的双丰收。只有能力提升了,才会有好的收入与回报,才会进入到一个轻松愉快的工作状态中。同时公司一直在搭建更大的平台成就更多的人。 对客户,我们的理念是客户的口碑是我们的人格和尊严。一次来要求我们的团队成员只有理解客户需求才能更好的满足客户需求,才能维持好口碑,以及我们的人格和尊严。 (5)福利待遇: 除了基础的福利之外,公司提供丰厚的年终奖励、季度旅游、出国旅游、公平的晋升环境、定期的免费培训、与香港明星见面合影的机会、链接设计大咖、销售大神的机会等
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