知识库运营与培训专员

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五险一金 | 免费体检 | 节日福利 | 生日礼物 | 团队活动丰富 | 带薪年假

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联想云领(成都)科技有限公司
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  • IT服务(系统/数据/维护)
  • 邓小瑜

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职位描述

IT项目执行/协调人员

职位类别: IT项目执行/协调人员

岗位职责:
1、负责IT相关业务知识点的维护更新、知识库搭建及运营;
2、负责IT服务人员日常培训工作的开展,完成对服务人员业务和心态培训;
3、协助上级编制并完善月度培训计划,审核课程并落实培训,建立培训工作档案,并跟进各项培训工作,在结束后进行培训考核和效果分析、总结、汇报;
4、优化培训体系,开发及更新课件、试题库和案例库;
5、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制专科及以上学历,一年以上培训部门实际工作经验;
2、热爱培训工作,具备较强沟通能力,较强的责任感和团队合作精神;
3、能独立开发各类课程,熟练使用Word/Excel,PPT等办公软件


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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广东省东莞市长安镇东莞市欧珀电子工业有限公司

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企业简介

联想云领(成都)科技有限公司

  作为中国最大的企业级终端设备提供商和IT外包服务提供商,凭借“专业、高效、安全”的服务理念,依托全球领先的专业技术和服务团队,正在为大型制造业园区、跨国企业在华总部、金融机构、连锁卖场等客户提供IT管理服务,已成为众多行业客户首选的IT管理服务提供商。
联想拥有卓越的三级交付质量管理体系(管理总部督导、区域管控协调、站端服务交付管理),在服务迁移、服务过程、信息管理、 服务品质等各方面都有着专业规范的管理体系,能有效提升IT管理服务的质量。

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