运营主管

所属部门： 电商部

职位类别： 生产经理/主管

1、负责公司网站及阿里巴巴日常店铺维护及运营，负责店铺流量、类目排名、转化率优化等，对销售目标负责。
2、负责网站的活动策划、在线推广宣传、推广策略、品牌定位宣传，从客户的角度,挖掘产品卖点，将产品优点展示给客户，协助文案制订店铺的创意方案、广告。
3、对线上推广效果进行评估，优化推广方案，增加产品的搜索排名及曝光率。对店铺相关数据进行整理分析，并指定相应的改善措施。
4、制订新媒体传播计划，制订营销策略。对公司各平台产品推广、品牌塑造相关数据进行分析。熟悉掌握各种营销工具，为达到销售业绩提供决策。
5、负责阿里巴巴国际站运营管理，询盘报价回复、样品跟进、订单跟进等，对询盘率、转化率、投诉率等进行统计和分析。
6、搜集同行业和竞争对手的动态。搜集同行及客户在产品推广方面的效果，为公司运营提供依据，收集市场信息，进行竞品分析。 
7、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作。
8、负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌知名度和认同度等。
9、制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。 
10、负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
11、整体负责所辖区域品牌运营管理，包括品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作。
12、定期对客服团队进行专业化培训，提升服务质量。制订客服工作流程，标准化服务项目、绩效管理考核标准。
任职资格 
1、三年以上阿里巴巴/诚信通/国际站运营经验。
2、良好的执行力，沟通能力，及时推进完善各项运营推广活动。
3、工作细致完善，有团队协作力，抗压。
4、有一定的数据分析能力，定期的对相关数据进行有效分析。
5、对运营、推广有自己的思路和想法，有一定的管理能力。
6、有印刷行业工作经验优先。英语四级以上优先。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限