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王小姐
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职位描述
网络/在线客服
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1、通过阿里旺旺、京麦和客户沟通,挖掘客户需求,解决客户提出的各种问题,促成交易; 2、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划服务方案; 3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录汇总,及时有效跟进,促成更多成交; 4、接手客户提出的查询快递事项;并对异常单进行处理登记,然后报告给运营店长和总务; 5、商品纠纷、退换货的处理; 6、工作报表的处理,对日常接待过程中产生的问题进行整理和分析; 7、负责处理客户收货后反馈的部分疑难售后问题,如:发错货,发少货,货物破损等货物质量问题; 8、完成上级领导交代的工作任务。 任职资格: 1、中专及以上学历,男女不限,可接受优秀应届毕业生。 2、熟悉网络淘宝购物,对电商有一定的理解,大致了解电商的发展方向和前景。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度较快。 4、良好的沟通能力,性格温和,有耐心,有强烈的责任心和团队合作意识; 5、有淘宝天猫京东客服经验者优先 6、白班8小时工作制,大小周
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市松山湖仙津NIC创新中心
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工商信息
- 公司名称: 广东仙津保健饮料食品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 酒、饮料和精制茶制造业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 广东省东莞市横沥镇大草埔路48号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 邓启俊
- 注册资本: 6000万人民币
- 注册时间: 2015年02月09日
- 注册号: 440111000759503
- 统一社会信用代码: 914401113313412802
- 组织机构代码: 331341280
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市横沥镇大草埔路48号
- 营业期限: 2015-02-09至无固定期限
- 核准日期: 2021年09月14日
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经营范围:
研发、生产:食品;批发、零售:预包装食品、非酒精饮料、酒类;茶叶。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东仙津保健饮料食品有限公司
广东仙津保健饮料食品有限公司,是一家集研发、生产、销售、品牌建设为一体的大型民营公司。主营产品为植物蛋白饮料、碳酸饮料、果味饮料、功能型饮料、苏打酒及保健食品,旗下拥有“仙津”、“动力火车”、“1985”、“超级引擎”等品牌。公司产品扎根华南地区,辐射全国市场,已逐渐发展成为中国饮料行业的领先品牌。 公司现正处于快速发展时期,相继在东莞、湖北黄冈设立生产基地,拥有员工近千人。 广东仙津将秉承“创新、合作、快速、共享”的经营理念,怀着对社会各界感恩的心,以“勇于挑战,开拓创新,精诚团结,力争更好”的企业精神,努力打造“百年经典品牌”,实现“仙通天下,津润万家”美好愿景! 我们致力于为各级员工提供舒适的工作环境及具有竞争力的薪酬福利;为各级优秀员工提供广阔的职业发展空间。 1.为员工购买社保及住房公积金; 2.完善的培训体系(入职培训、在岗培训、专项培训); 3.晋升机制及年度调薪制度; 4.员工享有法定节假日及带薪年假; 5.年底奖金; 6.员工享有节日福利及生日福利; 7.定期举办丰富多彩的文体活动; 8.交通福利(每年回乡交通费补助)。 公司地址:广东省东莞市横沥镇大草埔路48号广东仙津保健饮料食品有限公司 公司官网:饮料www.xianjingroup.com 酒业http://www.powerstation.com.cn 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请知悉。
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