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吴小姐
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
客户投诉回复
客户投诉的处理措施
客户投诉反馈
处理保内退回配件的核销
重大品质问题的提报
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责: 1、负责客户投诉回复; 2、负责客户投诉的处理措施; 3、负责客户投诉反馈至公司相关部门; 4、处理保内退回配件的核销; 5、负责投诉和索赔的问题分类、汇总、分析; 6、负责重大品质问题的提报; 7、负责售后服务质量分析。 岗位要求: 1、年龄28-40岁,大专学历; 2、三年以上设备类售后服务工作经验,二年以上售后质量问题处理经验; 3、电脑操作熟练;熟悉使用品管七大工具; 4、英语熟练者优先; 5、协调沟通能力强,逻辑思维能力强,团队合作精神。
- 年龄要求: 28~40岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市沙田镇广东省东莞市沙田镇进港中路8号
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工商信息
- 公司名称: 南兴装备股份有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 其他股份有限公司(上市)
- 地址: 东莞市厚街镇科技工业园南兴路
- 企业规模: 1000-4999人
- 法人代表: 詹谏醒
- 注册资本: 13142.605万人民币
- 注册时间: 1996年05月03日
- 注册号: 441900000541068
- 统一社会信用代码: 91441900617769290H
- 组织机构代码: 617769290
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市厚街镇科技工业园南兴路
- 营业期限: 1996-05-03至无固定期限
- 核准日期: 2018年11月19日
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经营范围:
机械设备、定制家具柔性化生产线制造和销售,软件开发,工业自动化和智能化技术支持,并提供相关售后服务;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
南兴装备股份有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 售后质量工程师
南兴装备股份有限公司,始创于1996年,历经二十多年积累,已经成为全球板式套房、衣柜、橱柜、木门、办公、高端定制等家居制造企业首选品牌 之一。 南兴装备具备完整的产品体系以及强大的软硬件研发实力,是国内实现家居智能制造工业4.0项目的品牌;分布于东莞厚街、东莞沙田、江苏无锡、广东韶关的四大生产基地,以强大的自主制造能力,保障了产品的超高品质与交付周期;而其成熟的家居生产线规划能力,以及上百个智能制造成功案例,更是让南兴装备成为了家居产业制造升级,步入高效智能生产模式的核心推动者。
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