业务跟单文员

职位类别： 业务跟单员

岗位职责：
1.跟进订单:负责跟进客户订单的整个流程，包括创建订单、与客户确认订单细节、与供应商协商交货期等，确保订单按时交付。
2.协调供应链:与供应商保持紧密联系，确保供应商能够按时交付所需的原材料和产品，并解决供应链中的问题。
3.处理物流事务:负责物流安排，包括与快递公司协商运费及物流时间、跟踪发货进度等，确保货物按时送达目的地。
4.解决问题:及时处理客户和供应商的问题和投诉，协调内外部资源，解决产生的问题并作出适当的补救措施。
5.信息管理:负责记录和整理相关订单和供应链信息，确保数据的准确性和完整性，并及时向相关部门和领导汇报工作进展情况。
6、客户维护:建立并维护客户关系，定期与客户进行沟通，了解客户需求，并及时回复客户咨询和问题。
任职要求：
1、能吃苦耐劳，有上进心的。
2、有相关跟单经验优先。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限