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职位描述
客服/售前/售后技术支持
职位类别: 客服/售前/售后技术支持
岗位职责: 1、负责售后三包服务的管理工作; 2、负责售后服务政策的制订完善并组织落实; 3、负责整理、分析客服信息并定期通报; 4、负责强化服务队伍,定期组织客服人员培训工作; 5、负责处理公司重点客户服务事宜。 任职资格: 1、2年以上客服工作经验,善于处理客户提出的各种问题及各种投诉; 2、沟通能力强,具备客户服务领导能力和团队管理能力; 3、工作热情认真积极,责任心强,并具有客户服务培训能力。 联系我时,请说是在智通人才网上看到的,谢谢!
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- 语言要求:不限
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工作地点
佛山南海盐步平地西3号
企业简介
广东联邦家私集团
- 行业: 家具/家电/玩具/礼品
- 规模: 2000以上人
- 性质: 民营
- 当前职位: 售后客服主管
联邦家私企业荣誉 联邦家私山东工业园 联邦家私狮山工业园 联邦集团成立于1984年,现有员工5000多人。集团主要产品门类有民用中高端实木家具、软体沙发、床垫、定制壁柜、地毯等;在国内、外拥有众多销售网点;拥有800多位管理、营销、设计、工程技术等中高级专业人才;公司研发能力强,并能迅速将科研成果转化为生产与商业效益;分别位于广东与山东的两大制造/物流基地,生产流程、工艺技术具备国际先进水平,能适应多品种高品质快速供货服务需求;国内市场网络已覆盖100%的一、二级城市以及70%以上的三级城市,国际市场涵盖全球100多个国家和地区,构成了联邦多层次、全方位的网络体系,成为联邦品牌发展的有力依托。 30年多来,我们收获无数荣誉。联邦商标被评为"中国驰名商标",联邦集团荣获"全国轻工百强",联邦集团检测中心获CNAS颁发的实验室认可证书。联邦集团是中国家具协会副理事长单位和广东家具协会副理事长单位,中国家具标准化技术委员会委员单位;设有博士后工作站,广东省家具创新工程技术研究开发中心、**企业技术中心;并先后荣获国家及省、市"先进集体"、"窗口企业"、"行业**雇主企业"、"重点培育和发展的广东省出口**"等荣誉称号。 未来的联邦,将凭借独特的企业文化、**的管理创新平台,与您共同努力,打造中国人自己的世界**,铸就国际化的大联邦。 诱惑您的N个理由: 1、30年,领导品牌,领军企业,您值得拥有 2、集团型公司,全球化平台,助您事业高起点 3、联邦商学院,全面专业培训体系,您职业发展的加油站 4、年年有加薪,月月有提成,年终有奖金 5、提供食宿,解决您的生活之忧 6、交通便利,二、三十分钟直达广佛中心城区 7、**雇主企业,人性化管理,给您五险保障 8、带薪年假、过节福利、拓展旅游、样样齐全 9、特设创业基金,圆您创业梦想 ……………
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