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谭小姐
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职位描述
外贸/贸易经理/主管
所属部门: 业务部
职位类别: 外贸/贸易经理/主管
Customer Service Manager Job Duties: Accomplishes customer service human resource objectives by recruiting, selecting, orienting, training, assigning, scheduling, coaching, counseling, and disciplining employees; communicating job expectations; planning, monitoring, appraising, and reviewing job contributions; planning and reviewing compensation actions; enforcing policies and procedures. Achieves customer service objectives by contributing customer service information and recommendations to strategic plans and reviews; preparing and completing action plans; implementing production, productivity, quality, and customer-service standards; resolving problems; completing audits; identifying customer service trends; determining system improvements; implementing change. Meets customer service financial objectives by forecasting requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions. Determines customer service requirements by maintaining contact with customers; visiting operational environments; conducting surveys; forming focus groups; benchmarking best practices; analyzing information and applications. Improves customer service quality results by studying, evaluating, and re-designing processes; establishing and communicating service metrics; monitoring and analyzing results; implementing changes. Updates job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations. Customer Service Manager Skills and Qualifications: Customer Service, Process Improvement, Decision Making, Managing Processes, Staffing, Planning, Tracking Budget Expenses, Analyzing Information , Developing Standards, Help Desk Experience, Emphasizing Excellence. Must have min 7 years Experience in customer service and relations.
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:英语
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工作地点
广东省佛山市南海区佛山市南海区丹灶镇大金工业区
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工商信息
- 公司名称: 佛山市革新照明有限公司
- 公司状态: 注销
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(外国自然人独资)
- 地址: 佛山市南海区丹灶镇大金工业区
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: ESMAIL KHALID PAREKH
- 注册资本: 80万人民币
- 注册时间: 2007年11月26日
- 注册号: 440000400006204
- 统一社会信用代码: 91440600668182107A
- 组织机构代码: 668182107
- 登记机关: 佛山市南海区市场监督管理局
- 注册地址: 佛山市南海区丹灶镇大金工业区
- 营业期限: 2007-11-26至无固定期限
- 核准日期: 2019年07月31日
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经营范围:
生产经营灯具、电子照明产品及其零配件;从事灯具、电子照明产品、家具、陶瓷及其零配件和原材料的批发、零售、进出口及相关配套业务(不设店铺,涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按国家有关规定办理)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
佛山市革新照明有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 200-500人
- 性质: 外资
- 当前职位: 外贸业务部经理
佛山市革新照明有限公司建立于2004年,是一家美资企业,位于佛山市丹灶镇大金工业区。交通地理位置十分便利。公司面积10000多平方米。 我司是一家专业生产LED灯具和LED驱动的OEM和ODM制造商。革新所有的产品都具有UL,CUL,CE认证公司主要生产各式商业及装饰性吸顶灯,条形灯,各式橱柜灯,吊灯,镜前灯,以及户内外壁灯等。 公司的产品主要出口北美洲、拉丁美洲、中东、香港和台港等地区。 革新照明的全体员工以高的品质打造品牌,把“绿色环保”的理念贯彻企业的发展方向。 员工福利: 1.工作时间为五天八小时制(部分岗位六天八小时制,具体视岗位情况而定),周末双休,员工加班按劳动法享有加班费; 2.享有带薪年假; 3.试用期后购买商业保险或社保; 4.每年享有年度旅游、员工生日福利; 5.公司免费提供午晚餐及住宿。
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