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邓小姐
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职位描述
呼叫中心人员
客服专员
呼叫中心人员
职位类别: 呼叫中心人员 客服专员
工作职责: 接听10086热线电话,为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等,致力完成公司所制定的各项服务指标,并以优质卓越的服务处理客户对产品及服务的查询。 工作要求: 1.国语流利,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责; 2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决 客户问题; 3.熟悉电脑基本操作; 4.中专(含实习生)或以上学历(优秀者可以放宽学历); 5.有客服工作经验者优先考虑; 6.接受轮班制工作。 薪酬福利: 1、薪酬:3.5K—5K (转正购买五险一金); 2、上班时间:7:50-22:00(轮班制,每个班次约4天),8小时/天,月休6-8天; 3、176工时/月,超出部分按1.5倍或3倍结算加班费; 4、包住宿4-6人/间,每人租金200元/月,水电费平摊,房内具备热水器、空调; 5、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训; 6、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 (送礼、抽奖、有奖竞赛、娱乐); 7、面试时间:每周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00 薪酬福利: 1、薪酬:4K—6K ,提供住宿,薪酬稳定,有住房餐补(购买五险一金) 2、每天工作8小时,每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天), 3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训 4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 (送礼、抽奖、娱乐、拓展) 5.上班时间:11:00-20:00,12:00-21:00,每天轮班八小时(中午休息1小时) 工作地点: 广州市天河区高唐路中国移动南方基地
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省佛山市禅城区禅城区季华四路创意产业园29号楼508
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工商信息
- 公司名称: 北京众信佳科技发展有限公司广州分公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广州市天河区中山大道西89号办公楼(部位:B栋4层)(仅限办公用途)
- 企业规模: -
- 法人代表: 秦晓东
- 注册时间: 2016年08月03日
- 注册号: 440106001622232
- 统一社会信用代码: 91440106MA59E4XD88
- 组织机构代码: MA59E4XD8
- 登记机关: 广州市天河区工商行政管理局
- 注册地址: 广州市天河区中山大道西89号办公楼(部位:B栋4层)(仅限办公用途)
- 营业期限: 2016-08-03至2026-07-10
- 核准日期: 2018年12月24日
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经营范围:
职业技能培训(不包括需要取得许可审批方可经营的职业技能培训项目);软件批发;其他文化娱乐用品批发;软件服务;计算机批发;家用电器批发;通讯设备及配套设备批发;机械设备租赁;计算机技术开发、技术服务;仪器仪表批发;贸易咨询服务;通用机械设备销售;广告业;电信呼叫服务;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
北京众信佳科技发展有限公司广州分公司
公司简介: 北京众信佳科技发展有限公司——亚信集团子公司,成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。经过近20年的业务发展,众信佳已建立集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,能够为客户提供优质的信息增值产品、服务以及优秀的综合解决方案。众信佳的呼叫服务已覆盖电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像,众信佳独创了以客户运营为中心,行业联动和领域融合为特色的"云数链"大数据应用场景服务。 目前,众信佳已在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、江西等地设立分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,全国坐席人员已超4000余名。未来,众信佳将继续以民族呼叫产业崛起和大数据变现为己任,凭借更高的运营效率、更强的平台产品和更好的服务能力,以专业、诚信、责任、高效的姿态,服务于我们的客户,成为一流的客户运营商。
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