维修工程师

3.3-5K
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  • 中专

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  • 全职

公司规模大 | 定期体检 | 带薪年假 | 500强 | 上市公司 | 五险一金

维修工程师

3.3-5K

公司规模大

定期体检

带薪年假

500强

上市公司

中海地产(华南区)
  • 实名
  • 民营
  • 500-1000人
  • 房地产/建筑/建材/工程
  • 人力资源部
  • 该职位已暂停招聘,点我

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职位描述

客服专员 招生培训经理 汽车培训讲师 活动策划专员 营销顾问

职位类别: 客服专员

【岗位职责】

1、日常工作集中入伙后地产责任范围内业主报修质量问题、物业管理处报修问题的责任分判、维修方案确定、跟踪销项、客户回访、CRM 使用及管理等;

2、投诉接待:投诉接待及处理入伙后地产职责范围内的投诉接待、处理、回访及客户关怀等;

3、承建商管理:入伙前后承建商履约维修协调管理、内部竣工验收、保修金申领、施工单位评价等,以及对第三方代工单位的管理;

4、协调与沟通:负责与各部门、物业管理处的日常沟通协调;

5、内务与办公环境:维护办公室环境,保持良好的对外形;

6、项目各项资料的收集与保存。

【任职要求】

1、大专及以上学历,工程类相关专业;

2、有相关客户服务管理工作经验,熟悉客服服务和物业品质管理要求,能独立处理重大投诉或诉讼;熟悉房地产业务的相关流程,有大型房地产公司客服管理经验者优先考虑;

3、优秀的客户服务意识,较强的协调沟通能力和亲和力,抗压能力强。

注:跟劳务公司签订劳动合同,日常工作及薪资核定管理归中海地产管理。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

中海地产(华南区)

  【中海地产】
      中海地产是中国海外集团(隶属于中国建筑工程总公司)的房地产业务平台,1979年创立于香港,1992年在香港联交所上市,2007年入选恒生指数成份股。公司专注于主流城市打造精品物业,拥有38年房地产开发与商业物业运营管理经验,业务遍布英国伦敦、港澳及内地近60个城市,累计开发项目超过450个,持有并已投入运营的中海系写字楼、环宇城购物中心、星级酒店等商业物业达250万平方米。2016年底,公司总资产达5713亿港元,净资产达2223亿港元。中海系公司土地储备7451万平方米。2016年,实现销售合约额2106亿港元,净利润亿港元。
【中海地产华南区】
      中海地产(华南区)是中海地产集团的区域性管控平台公司之一,成立于2008年,本部位于广州。区域公司配合集团的管控、服务、引领职能,统筹好相关资源的配置,更好的发挥服务与支持的功能,推动各地区公司的本地化深耕,强化地区公司作为一线作战单元的全面管理职能。
      华南区下辖有广州、深圳(含东莞)、佛山(含中山)、长沙、厦门、福州、海南(包括海口、三亚和万宁)、珠海、中信南航建发共九个地区公司。 其中,2011年进入长沙和厦门,2013年进入福州,2015年进入海口,16年中信融合后入东莞、三亚、万宁,16年年底珠海公司和中信南航建发划归华南区管辖。 
      年,华南区年完成合约额从亿元上升至亿元,5年间上升324%;年利润额从亿元上升至亿元,5年间上升54%。是中海地产集团重镇布局的区域公司之一。

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