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职位描述
银行客户经理
市场营销
职位类别: 银行客户经理
职责描述: 1、定期拜访客户、客户信息的搜集,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态; 2、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 3、接受客户投诉,妥善解决问题; 4、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 5、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 6、制定客户服务规范和制度; 7、设计并优化客户服务各种流程; 8、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析,全方位优化客户服务质量。 任职要求: 1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心; 4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力; 5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 佛山市创兴汽车销售服务有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 零售业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 佛山市南海区桂城佛平路与一环交汇处
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 曾志明
- 注册资本: 2000万人民币
- 注册时间: 2010年05月05日
- 注册号: 440600000021451
- 统一社会信用代码: 91440600555556766F
- 组织机构代码: 555556766
- 登记机关: 佛山市南海区市场监督管理局
- 注册地址: 佛山市南海区桂城佛平路与一环交汇处
- 营业期限: 2010-05-05至无固定期限
- 核准日期: 2017年03月13日
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经营范围:
销售:广汽品牌汽车,汽车零配件,二手汽车;汽车售后服务;货物进出口,技术进出口(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营);代理机动车辆险、短期人身意外伤害保险(凭有效保险兼业代理业务许可证经营);二类机动车维修。
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企业简介
佛山市创兴汽车销售服务有限公司
- 行业: 汽车/摩托车及零配件
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客户经理
佛山市创兴汽车销售服务有限公司,广汽传祺特约销售服务店,佛山第一家广汽传祺经销店,成立于2010年5月5日。位于佛山一环与佛平路交汇处,地理位置优越、交通便捷,公司占地面积约8000平方米,注册资金2000万元。 2011年1月在佛山禅城佛山车城内建立首家卫星店,随后陆续在海八路车城、桂澜路、南庄、乐从、杏坛建立卫星店,服务半径囊括南海、禅城、顺德。 2016年开始集团化发展,于2016年11月在佛山顺德陈村成立友兴传祺4S店,于2017年6月8日在佛山禅城成立兴兴传祺4S店。 佛山长兴店秉承广汽集团“匠于心 品于行”的理念,力求为每一位顾客带来前所未有的尊贵服务体验。高标准的销售展厅,专业的销售团队,带给顾客优质的购车服务。除此之外,佛山长兴店一对一专属的售后服务,专业的维修团队,顶级的工具设备,能够让车主在最短的时间内得到最优质的售后服务。 精耕佛山、服务佛山,公司成立以来获得广泛赞誉。六年时间销售超台传祺车,目前我们销售的传祺车连续26个月蝉联佛山SUV销量第一名。连续六年获得广汽传祺十佳店最高荣誉。佛山长兴店坚持以超越您的期待服务佛山广大车主。
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