加盟客服经理

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弹性工作 | 午餐补助 | 团队聚餐 | 定期体检 | 领导好 | 发展空间大 | 带薪年假 | 绩效奖金 | 年度旅游

加盟客服经理

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弹性工作

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定期体检

领导好

广东顺德君汇喜悦门酒店有限公司
  • 实名
  • 民营
  • 1-100人
  • 餐饮/酒店/旅游
  • 人力资源部
  • 该职位已暂停招聘,点我

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职位描述

银行客户经理 市场营销 客户开发 客户信息

职位类别: 银行客户经理

职责描述:

(1)全球网、中国加盟网的账户后台操作以及客户信息数据对接;

(2)客服团队人员管理及培训;

(3)开发部助理工作,包含项目启动、快递运营手册、汇总开发人员报表等;

(4)客户信息管理:每月整理有效信息、考察信息、失效信息汇总后发给领导存档覆盖;

(5)预订及加盟400电话的办理、绑定、监督等工作;

(6)每日客户信息数据统计并发送给品牌部推广人员。

(7)组织区总会议

(8)协助开发总监处理部门事物,报表的制作分析等



任职要求:

1.普通话标准、流利,能听懂本地方言;

2.精通本岗位的业务及相关业务流程。熟练掌握本公司的预订、加盟、回访、投诉等客户服务处理程序和方法;

3.客服专员在受理客户咨询、投诉时,必须严格执行规范的服务用语,态度和蔼、亲切,热情处理客户的咨询或投诉;

4.了解本部门已开办的各项业务(包括预订系统功能、信息填写规范、加盟问询流程及话术、预订及投诉流程、在线沟通规范等)。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工商信息

  • 公司名称: 广东顺德君汇喜悦门酒店有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 住宿业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 佛山市顺德区乐从镇路州村委会新桂路16号首层A06、A07、A08、A09商铺及15座第4层、15座第10层至第19层
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 郑锦鸿
  • 注册资本: 50万人民币
  • 注册时间: 2016年12月19日
  • 注册号: 440681000905272
  • 统一社会信用代码: 91440606MA4W36TC97
  • 组织机构代码: MA4W36TC9
  • 登记机关: 佛山市顺德区市场监督管理局
  • 注册地址: 佛山市顺德区乐从镇路州村委会新桂路16号首层A06、A07、A08、A09商铺及15座第4层、15座第10层至第19层
  • 营业期限: 2016-12-19至无固定期限
  • 核准日期: 2018年06月06日
  • 经营范围:
    住宿服务、餐饮服务(以上项目凭有效许可证经营),销售:工艺品、日用品、床上用品、家具,除以上项目外的国内商业、物资供销业。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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企业简介

广东顺德君汇喜悦门酒店有限公司

  君汇,是一家连锁酒店管理公司。2016年创立,发源于国际大都会——香港,是香港远瀚国际有限公司在一代武术巨星“李小龙”先生故乡并享有“世界美食之都”美誉之称的广东顺德所投资的港资企业。依托香港得天独厚的旅游资源和国际化的酒店管理经验,结合匠心实干的顺德实业家精神,君汇公司全新打造“喜悦门”国际中档连锁酒店品牌。公司发展战略布局以国际化大都会香港为植根,于国内主要城市作战略布局,重点在珠三角、长三角、中西部发达城市作酒店布网。
    “君汇”人将以宏观的视野构想,市场的需求为导向,立志打造多个贴近人群定位的个性特色产品。“喜悦门.皇冠”、“喜悦门”、“喜悦门.喜雅店”、“喜悦门.喜雅店”、“喜悦门.喜居”、“喜悦门.公寓”、“喜悦门.喜闲度假店”、以及“君汇+”非标品牌。其中“喜悦门.喜雅店”传承了佛山悠久深厚的历史文化底蕴,设计上运用了岭南特色陶艺艺术/铁艺画作/等元素,营造出意境质朴,回归自然,艺术雅趣的生活空间。而“喜悦门.喜尚店”,从产品上考虑了年轻人喜爱的自由轻松,色彩丰富,特色内容,具时尚感科技感的元素,营造出有视觉冲击力,动感好玩,赏心悦目的活动空间。产品目标致力倡导喜悦空间喜悦文化喜悦生活的酒店经营理念。
    公司初创阶段根据市场的行业发展优势制定了高瞻远瞩的经营战略:在第一个5年发展计划,打造出30家直营连锁酒店、30家加盟店,以广佛深为根据点、北京、上海、苏州、南京、合肥、南昌、成都、昆明、西安等一、二线城市。到2022年君汇将迎来高速发展期,每年50家以上的规模扩张,遍布全国。
  “君汇CLUB”,作为君汇公司推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为公司旗下会员提供旅途生活中的生态圈等服务。
    愿 景:成为新生代用户商旅出行的首选品牌
    使 命:打造用户旅途生活中的生态圈
    价值观:勇担当、高绩效、有理想

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