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职位描述
其它兼职类
.冲压.打磨.
成型注塑技术员
品检员
工艺工程师
职位类别： 其它兼职类
职责描述： 1. 负责城市群司机端体验工作，包括但不限于司机端规则的改进和落地执行、司机问题的获知和解决、司机体验和口碑的整体改善和提升； 2. 负责城市群乘客端体验工作，包括但不限于乘客产品使用体验、叫车体验、乘车体验的反馈收集、体验问题系统性的解决方案、乘客整体体验和口碑的提升； 3. 司乘两端的判责以及应答后取消的管控； 4. 对用户体验各项指标进行分析、给出优化建议； 5. 体验相关的司乘两端的活动策划、落地、执行。 任职要求： 1. 5年以上服务管理、体验运营相关经验，对用户的感受敏感并有较强的同理心； 2. 数据分析、逻辑思维能力强，能够将复杂的体验问题有条理地进行分析，并能处理复杂的业务数据； 3. 吃苦耐劳、抗压能力强，并有较强学习能力； 4. 本科及以上学历。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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企业简介
滴滴出行
关于滴滴出行 滴滴出行是全球化的一站式综合移动出行平台，为超过4.5亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车、企业级、共享单车等全面的出行服务。滴滴日订单已达约2500万，同时滴滴还以人工智能技术支持城市建立智慧交通解决方案。2016年8月，滴滴出行并购优步中国。 公司致力于与不同社群及伙伴协作互补，运用大数据驱动的深度学习技术，解决全球出行、环保、就业挑战；提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年，滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单；同年，膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年，滴滴入选达沃斯全球成长型公司。
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