物业管家（客服）

职位类别： 物业管理专员/助理

工作内容：
1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、回访等服务工作。
2、受理住户投诉、做好投诉记录。
3、受理住户装饰保修申请，并对装修现场进行监督巡检，纠正违规行为。
4、协助完成各项验收工作。
5、负责保管、更新业主及租户的联系资料及服务中心的各种资料。
6、各项管理费用通知书的派发及催收，催缴工作。
7、完成上级领导交办的其他工作。

职位要求：
1、2年以上大型小区物业管理工作经验，专科以上学历。
2、良好的沟通协调能力，国粤语标准。
3、擅长客户投诉处理或遗留工程处理，有较强的执行力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限