客服专员

职位类别： 销售经理/主管

（二）工作职责：

1.通过电话与客户沟通，为客户提供专业、准确服务方案，完成销售指标及任务；

2.由公司提供客户资源，无需个人开发客户。

（三）任职条件：

1.大专及以上学历，特别优秀者可放宽至中专学历，高中、中专学历需具备1年以上工作经验，专业不限，20-35岁;

2.普通话/粤语（至少听懂粤语）标准，吐字清晰流畅，表达准确，电脑操作熟练;

3.个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神。

（四）工作时间及地点

1.工作时间：周一至周五9:00-18:00，中午休息两小时，周末双休

（五）薪酬待遇

1.薪酬：基本工资+绩效奖金，2个月后达标坐席每月平均收入可达5000元以上，优秀坐席可达万元以上。

2.为签订的员工购买五险+意外险，通过两个月的考核期员工购买五险一金+意外险

3.带薪年假，按法定节假日休息、丰富的团队文体活动等。

（六）晋升空间

1.岗位工作满一年后可申请支公司各类岗位，同等条件下可优先录用。

2.公司鼓励员工快速成长，定期举办内部竞聘，持续提供多样化、递进式的职业发展机会和平台。

（1）专业方向：每个季度考核，工资随职级变动调整，薪酬上升空间大、周期短；

（2）管理方向：客服专员——业务组长——团队经理；达到相应业绩者，符合相应条件可申请转为个人营销渠道的客户经理或门店驻店经理。

3.完善的培训:定期为员工提供系统专业的职业培训，提升员工的职业技能，包括岗前培训、在岗培训、晋升培训。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限