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CQE 客诉工程师

5000-8000元/月
广州-花都区 | 全职 | 2人
2017-10-13
已投递
工作经验:
学历要求:大专
年龄要求: 25~40
语言要求:英语
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职位描述

职位类别:质量管理/测试

任职资格:
1、	大专及以上学历,英语听说读写熟练,可使用英语作为工作语言;
2、	3年以上品质工程经验,小家电行业优先;
3、	熟悉ISO质量体系,能熟练运用品质统计分析工具
4、	熟悉改进项目流程,熟CAR、8D等改善项目工具及流程;
5、	很好的沟通能力,抗压能力强。
岗位职责:
1、	代表客户主导产品品质标准的判定;
2、	负责客户品质技术服务工作,确保客户质量对接窗口畅通;
3、	负责产品品质标准制定和讲解;
4、	负责品质计划、品质监控和品质持续改善报告,主导评审客户品质要求,推动内部执行,提升客户满意度;
5、	负责客诉处理改善落实,主导客诉内外部结案,防止客诉再发。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
联系方式

联系人: 苏小姐

联系电话/电子邮件:登录 即可查看企业联系方式

联系地址: 广州市花都区花东镇自编北兴大道19号103拓璞工业园

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