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孙妍
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
1、公司各类型产品的质量信息反馈收集,协调好销售,研发,品管等部门提出有效解决方案。 2、及时有效的与客户进行沟通,最短时间内解决客户的投诉故障。 3、制定下属人员的考核方案,提高服务质量。 4、带领团队解决技术性问题,调查,诊断,联系,洽谈,报告产品质量问题及服务问题。 5、定期报告售后服务工作进展情况,制定客户巡访计划,了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息。及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司。 6、做好售前服务工作,帮组客户选型,协助营销部门做好产品推广和有效的售后服务保障工作(安装、调试、使用指导培训等)。 7、协助研发部门做好产品开发调研和产品试制、试用工作,参与研发项目评审工作。 8、跟踪客户使用情况,并协助客户试样工作。提高试样成功率。 9、转正后根据业绩情况,可给予股权激励。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省广州市萝岗区江东街6号
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工商信息
- 公司名称: 广州市昊志机电股份有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 机械设备—通用机械
- 公司类型: 股份有限公司(上市、自然人投资或控股)
- 地址: 广州经济技术开发区永和经济区江东街6号
- 企业规模: 1345
- 法人代表: 汤丽君
- 注册资本: 28398.909万人民币
- 注册时间: 2006年12月14日
- 注册号: 440108000008235
- 统一社会信用代码: 91440101795545871B
- 组织机构代码: 795545871
- 登记机关: 广州市市场监督管理局
- 注册地址: 广州经济技术开发区永和经济区江东街6号
- 营业期限: 2006-12-14至无固定期限
- 核准日期: 2020年06月11日
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经营范围:
机床附件制造;轴承制造;金属切削机床制造;其他金属加工机械制造;通用设备修理;专用设备修理;货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;电子工业专用设备制造;
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企业简介
广州市昊志机电股份有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 售后/售前经理
广州市昊志机电股份有限公司成立于2006年,是一家专业从事研发、制造、销售、维修高速电主轴及零部件的环保、高科技型企业,为国家高新技术企业。截止2013年12月31日,公司总资产达到4亿多元;建筑面积23000平方米;获批国家知识产权局发明专利、实用新型专利上百个;企业产品执行标准通过广州市质量技术监督局的备案;多个产品通过广州市科技成果鉴定;并有多个产品荣获广东省高新技术产品称号及广州市自主创新产品称号。公司严格执行ISO质量管理,并在2007年通过了ISO9001质量体系认证,2011年通过了ISO14000环境体系认证。 公司一直注重自主创新方面的工作,近几年来年均研发投入超过营业收入的4%以上,大大提升了公司的研发水平。公司长期聘用行业专家作为公司的技术顾问,并且与国内著名高校、研究所进行联合开发,建有广州昊志—哈工大电主轴联合实验室;广州昊志—哈工大电机联合实验室;广州昊志—哈工大航空宇航摩擦学研究所轴承联合实验室;广州昊志—广东省工业技术研究院高性能电主轴联合技术创新中心。通过不断探索新的研发手段和研发方法,引入CAE及计算机仿真技术,并成功应用于产品研发、生产制造、品质监控的各个环节。 公司引进英国、美国、瑞士、台湾、上海等国内外先进生产技术设备和仪器数百台;拥有一支研发、生产、销售及售后服务的专业团队,提供给客户最齐备的规格品种选择和多元化、全方位的优质服务!自公司主轴系列产品问世以来,一直受到终端客户好评,树立了良好的口碑! 福利待遇: 1、5天8小时工作制,加班费按劳动法规另行计算。 2、假期将按国家规定执行:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、探亲等假期,保险:按劳动法规定购买五险一金; 3、公司提供免费住宿,设有员工食堂,每天免费班车接送(至东区); 4、提供工龄补贴、水果供应、节日加餐、员工生日会等福利项目; 5、过年慰问金500元,节日发放礼品或等值购物券; 6、公司设有图书馆,台球桌、乒乓球桌,卡拉ok等,宿舍有篮球场。 联系我们: 公司名称:广州市昊志机电股份有限公司 公司地址:广州市萝岗区永和经济开发区贤江村江东街6号。 招聘热线:彭小姐:020-62257588-8005 孙小姐:020-62257588-8800 来访路线: 花都:乘坐广花天河线,在龙洞站下车,乘坐广增2线至江东村下车过马路即到。 广州市:路线1:广州市客运站乘坐由“广州-永和”大巴(广增二线)到江东村站下车过马路对面即到。路线2:乘坐地铁3号线至燕塘站C出口,对面站台转乘由"广州-永和"大巴(广增二线)到江东村站下车过马路对面即到。 黄埔区/萝岗区:乘坐公交车:516、566A、506、B31至新庄二路站下车,马路对面转205、446公交车到江东村站下车即到。 新塘镇:新塘镇乘坐205公交车至江东村站,下车路口即到。 深圳市:宝安汽车总站乘坐“深圳-广州”大巴到新塘镇凯旋门酒店站下车,下车后左转步行至新塘广场,转乘205公交车到江东村站下车即到。 东莞市:东莞汽车总站乘坐CC8大巴到新塘镇凯旋门酒店站下车,下车后左转步行至新塘广场,转乘205公交车到江东村站下车即到。
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