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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
网店客服
客服 南城
电子商务
售后客服
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责:1、通过在线软件为网店顾客及时提供专业的售后服务; 2、跟进及处理订单售后,追踪订单异常配送状态,特殊订单及各类投诉订单的处理和跟进; 3、处理棘手的投诉个案,及时向上司汇报; 4、完成主管分配的其他工作; 任职要求:1、熟悉店内产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考; 2、诚实守信,性格开朗,耐心细致,有亲和力,能为顾客着想,热情耐心指导; 3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右; 4、有强烈的客户服务意识和工作责任心,良好的沟通和应变能力和抗压能力,具备团队合作精神; 5、欢迎优秀的应届毕业生。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广州倾爱贸易有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 广州市海珠区瑞宝村瑞海街中马路3号二楼(可作厂房使用)
- 企业规模: -
- 法人代表: 张华丽
- 注册资本: 30万人民币
- 注册时间: 2015年09月23日
- 注册号: 440105000459151
- 统一社会信用代码: 91440105MA59A59852
- 组织机构代码: MA59A5985
- 登记机关: 广州市海珠区工商行政管理局
- 注册地址: 广州市海珠区瑞宝村瑞海街中马路3号二楼(可作厂房使用)
- 营业期限: 2015-09-23至无固定期限
- 核准日期: 2015年09月23日
-
经营范围:
商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);互联网商品销售(许可审批类商品除外);(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广州倾爱贸易有限公司
一生一石品牌,始创于2006年,创办者毕业于北京大学地质系和法学院,品牌创立之初就拥有超凡定位和鲜明活力,曾经作为大学生创业典范被中国青年报等多家媒体报道。 一生一石珠宝是国际知名的珠宝品牌,亚洲国学风水大师、北京大学于希贤教授推荐。 一生一石集团在缅甸、斯里兰卡、巴西、马达加斯加、南非、捷克、瑞士、德国、冰岛等地拥有多处矿场资源,在广州、连云港、无锡等地有加工厂,在北京、广州、郑州、上海、江苏、浙江等地设有多处分销中心。一生一石集团自2008年起启动多种产业的实业投资,发展迅速。 一生一石主营纯天然水晶玉石饰品,以网络营销为主,实体销售为辅,在2008年成长为业内领军企业。一生一石在各大网络销售平台的业绩持续快速增长,创造了单日单款产品销售突破3万件的业内网销最佳成绩。多次获得天猫、京东、卓越、唯品会、银泰等B2C平台最佳品牌供应商的荣誉。
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