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3月31日发布

淘宝客服天猫客服淘宝天猫在线销售售前售后

4-6千/月

3月31日发布

  • 不限

  • 不限

  • 广州-番禺区

  • 若干

  • 全职

广州市恩的灯光科技有限公司
  • 实名
  • 私营·民营企业
  • 1-100人
  • 互联网/电子商务

职位描述

五险一金 员工福利 8小时工作制

职位类别:网络/在线销售

岗位职责:1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决投诉;
3、熟练编辑店铺商品内页,上下架商品及修正页面资讯;
4、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
5、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;
6、严格认真执行公司针对淘宝网店的各社区,论坛的推广;
7、整理客户订单,并与公司仓库和打包人员沟通;
8、旺旺记录存档,整理;
9、处理与客户业务相关的其他问题;
任职要求:1、有一定的淘宝客服工作经验,打字速度快,错别字少,标点符号规范。
有一定管理协调能力。
2、熟悉各类办公软件的运用,如:word/excel/PowerPoint等,具备良好语言表达能力、交际能力,有很强的沟通能力,善于团队合作。
3、性格开朗、外向。
亲和力强、细心。
能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节。
4、对电子商务有一定了解,对工作有热情,热爱网上销售这份工作。
最好了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,有实际淘宝网、易趣网、阿里巴巴、拍拍网等客服经验和推广经验者优先;
注:欢迎能吃苦耐劳,学习能力强的应届生或欲投身于电商事业的有志之士前来报名。
面试相关问题也可电话或(同号):周生注明面试工作时间:9:00—:00-6:00午休一个半小时;
周日休息一天,国家法定节假日休息。
工作地址:番禺区南村镇坑头村西和路50号(爱特工艺)工作地址:番禺区南村镇坑头村中和大道北4巷10号查看职位地图

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

职位关键字: 外贸跟单员 、科学老师 兼职 、电子商务 、淘宝规则

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

企业简介

广州市恩的灯光科技有限公司

  广州恩的灯光科技有限公司于2013年成立,初始注册资金100万元人民币,是一家集研发、生产、销售和服务为一体的独资企业,主要生产舞台灯光设备,摇头灯系列、追光灯系列、激光灯系列、LED大功率系列、频闪灯系列、LED舞台效果等。我们的产品广泛应用于舞台、舞厅、KTV包房、电台、电视台、歌剧院及影视娱乐等场所。公司致力于专业舞台LED灯光的研发制造,无论在产品种类、质量工艺方面,还是在生产能力、技术含量方面,都积累了丰富的经验,为不同层次不同需求的客户提供优质的产品和服务。
 
公司坐落于广州市番禺区南村镇,成立4年来,凭借着过硬的产品质量,赢得客户的高度满意,逐渐积累了一定的优质客户资源,并长期保持着共赢的合作关系。公司从一家代加工的小作坊,迅速成长为拥有研发部,生产部,销售部,售后部等多个部门的具有一定规模的公司。在公司全体员工的共同努力下,公司营业额年年攀升,从第一年的20万增长到第四年的600万,成为LED舞台灯光行业的后起之秀 。
 
广州恩的灯光科技有限公司以“质量赢得客户,口碑铸就品牌,诚信赢得未来”为宗旨,对品质持续不断地追求进步与超越,把过硬的产品质量作为公司的生存之本,同时建立完善的售前、售后服务体系,尽最大努力为客户提供性价比优良的产品和周到的服务。公司领导高瞻远瞩,在新经济潮流的引领下,在瞬息万变的市场需求的推动下,积极整合资源,转型升级,不断学习新标准研发新技术,不断完善公司内部结构建设,不断创新产品功能样式,进行新产品的开发,时刻保持着激昂的姿态迎接愈来愈激烈的市场竞争带来的挑战。
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