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深圳市龙胜财富投资管理有限公司
  • 实名
  • 私营·民营企业
  • 1-100人
  • 互联网/电子商务

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职位描述

五险一金 员工福利 8小时工作制

职位类别:网络/在线客服

1、负责客户服务工作,通过电话、、等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务;
2、日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;
4、端相关内容的定期推送,消息回复,图文信息导出,负责软文、文案的编辑和发布,产品的上传推广;
5、负责营销相关工作,后台消息回复,关键字回复添加并实时更新,关键字外业务解说、回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询;
6、统计客户的相关的数据信息,建立客户档案,进行后台运营数据搜集,包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表,监控运营健康度并及时反馈提醒。
工作地址:珠江新城冼村街道冼村路11号保利V座北塔

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

职位关键字: 外贸跟单员 、市场营销 、移动互联网 、科学老师 兼职

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

企业简介

深圳市龙胜财富投资管理有限公司

  深圳龙胜财富投资管理有限公司始创于2012年,公司总部位于广州核心金融中心珠江新城保利V座。
公司总部主要以国际外汇交易服务为主营方向,旗下还开拓了私募基金及私募股票产品项目。公司一直秉承“开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为客户”的企业精神,以为顾客实现利益最大化为己任,专注高效,追求卓越,旨在完美,顾客的信赖是本公司高效发展的不竭动力。
此外,公司总部联袂金融界知名研究机构高德金融研究院,汇集海内外学术界和金融界的多名精英,以及78名专家学者组成的研究团队,共同研发了“赢奇私募”产品。
进入了互联网的时代,运用互联网进行技术和交易手段的创新已经成为了金融投资服务领域的发展新模式,公司总部也在发展模式上不断的创新,变革传统的运营模式。因此,在服务上,公司突破传统格局,融入“互联网+”概念,通过技术实时接入大数据,云计算、银行监管等手段,实现了线上体验,线下服务的完美互动。至此,公司逐步成为业内一流的多元化金融投资领域服务商。
企业文化
企业愿景:成为国内最值得信赖
的多远金融投资服务集团;
企业使命:为投资者创造价值、为企业员工未来提供成长发展机会,为中国金融投资服务行业的环境改善做出贡献;
企业价值观:持续不断地为客户创造价值是公司最大的价值;
企业精神:平等、合作、分享、成长;
经营理念:诚信建立信赖、专业创造价值、共赢成就未来!文用诚信打造值得客户和员工信赖的企业,用专业为客户和社会创造财富,让共赢来成就未来;
管理理念:以人为本,给勤奋的员工提供学习机会,给优秀的员工提供发挥的舞台;用专业化的现代管理体系,为员工提供公平、公正、公开的学习及晋升机会,培育德才兼备、有责任、有担当、积极进取、勇于创新的人才来推动公司价值的不断提升,同时将员工的职涯规划与公司中长期的战略目标紧密结合,为员工的未来发展铺平道路。
我们的优势实力
(一)高质量媒体客户资源
公司与多家财经栏目及多家金融机构携手打造金融投资领域媒体交流平台,为全国客户提供大宗商品交易、证券类投资信息咨询、互联网金融等全方位金融服务,客户资源丰富且有意向,业务更好开发;
(二)强大的行业前沿性金融合作项目
公司和多家大型经融机构强强联手,立志于给客户最精确,最快速,最有效的全方位服务。为客户提供金融行业前沿性的金融投资行情、投资策略、投资战法;
(三)“平等、团结、成长、合作”的优秀企业文化
在“平等、合作、分享、成长”的优秀企业文化环境中,使您工作更加轻松愉快,您收获的不仅仅是物质,而是强大的精神内在和高于物质的资源,助您飞翔!
(四)公平、公正、透明的晋升直通车
公司12年底成立,秉承能者居上,注重员工的发展,结合公司发展协助员工制定职业生涯规划,公平、公正、透明的职业晋升机制(专员→主管→经理→总监→副总),让您更有前进的方向和动力;
(五)完善的培训体系,让您从职场菜鸟变身白领精英
1、岗前培训:职场新人全面岗前培训、包括专业理论基础知识、职场心态与沟通方法等,助您快速掌握上岗必备技能,迅速适应岗位需求;
2、在职培训:公司提供专业的岗位在职培训,包括与岗位相关的专业技能、技巧等培训;
3、管理培训:公司对具备领导潜力的员工或储备干部进行管理理念、管理方法及管理技能的培训,帮助您从一线员工成功过渡为管理精英;
(六)高效、激情燃烧的团队作战模式
公司以小组团队作战模式,充分激发个人潜能、团队合作的强大力量,统筹团队成员的优势能力,形成优势的进攻战略、战术,团结、成长、合作,团队共赢!
(七)业务:3000元无责任底薪+高额高提成+临时激励奖金
业绩越高提成就越高,提成可达50%,只要您能力够强月薪资可轻松过万,日、周、月举办各项激励政策(包括不同级别的现金奖励及各种物质奖励)
(八)温馨、坚强的后勤福利体系支持
1、入职签订劳动合同,保障您的权益;
2、依据规定与您一起购买社会保险,解决您的后顾之忧;
3、舒适的办公环境,CBD甲级写字楼,交通便利,环境优雅,专属卡座,先进配套办公设备
4、倍感温馨的各种节日福利,让您如临家的感觉;
5、依据业绩及时给予物质与精神相结合的激励,让您的工作更有激情;
6、每年定期举办各种海内外旅游(港澳台游、三亚游、九寨沟游、北京游,上海游等),丰富的业余活动,让您工作更精彩;
(九)集国际金融、贸易、商业、文娱、外事、行政和居住区黄金地理位置
珠江新城——十年蓄势,浴火凤凰,金融中心、高端服务业中心、文化中心和跨国公司总部中心。珠江新城的崛起,标志着广州作为中国三大城市之一的特殊地位,公司位于广州国际金融中心--天河区珠江新城保利V座,环抱国际金融圈、遥望被誉为“小蛮腰”的广州电视塔、毗邻美丽的珠江江道,地理位置优越,交通便利(地铁、公交车均可直达),办公环境优美、高大上。
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