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6月13日发布

银行客服

4-6千/月

6月13日发布

  • 大专

  • 应届毕业生

  • 广州-天河区

  • 10人

  • 全职

广州守护科技有限公司
  • 实名 营业执照
  • 私营·民营企业
  • 200-500人
  • 互联网/电子商务

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职位描述

免费旅游 全勤奖 绩效奖 季度奖 年终奖 团队活动丰富 带薪年假 8小时工作制 五险一金 包吃

职位类别:客户关系管理

【岗位职责】
1、信用卡业务客户来电接听,受理信用卡的相关业务,成为客服服务专家;
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果;
3、处理客户异议,提升客户满意度;
4、参与团队项目建设,提升专业技能。

【岗位要求】
1、全日制大专或以上学历;
2、有良好的客户服务意识和服务态度,接受倒班工作制;
3、有较好的语言表达能力,普通话标准流利;
4、欢迎应届毕业生加入。

【晋升培训】
1、公司提供公平、公开的晋升渠道,每年有1-2次晋升考核机会,不论资排辈;
2、公司内部机会多,提供纵向横向发展平台;
纵向:初级坐席-中级坐席-高级坐席-主管-经理-总监
横向:可转客服中心培训、品管流程、排班、项目管理、行政等,也开放公司内部其他部门岗位(公司有制度保证,也有常规内部转岗机会);
3、培训体系:
客服中心:岗位3-4周专业培训(带薪),资深员工跟岗,不定期培训;
卡中心:入职培训,沟通技巧,职业生涯,office操作,各业务部门工作流程分享学习,信用卡知识体系培训等等。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗!举报

工作地点

广东省广州市天河区天河区

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企业简介

广州守护科技有限公司

  本公司成立于2017年7月,致力于打造一站式的企业服务平台和完整的创业生态系统。需要大量的有共同梦想的小伙伴们加入我们的大家庭,跟我们一起奋斗,机会是平等的,就等你来!
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