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职位描述
客户经理/主管
品质管理部经理
薪酬主任/主管
包装设计师
装配组长
职位类别: 客户经理/主管
1、负责外勤专员的各项工作计划组织、指导协调、监督管理; 2、较强语言和文字表达能力,协调和应变能力强; 3、负责客户服务部的管理程序文件、操作流程各项运作规章制度; 4、与医院客户实施有效沟通,建立并实施满足客户需求的业务流程,确保整体客服跟踪与服务水平的提升,致力于提高客户满意度; 5、负责处理异常业务的突发应对; 6、对客户服务部团队提供相关支持、培训、监督、协调、考核等管理工作,负责后备基层管理人员的选拔与培养,确保团队氛围和谐、人员稳定、有战斗力; 7、 负责协调与其他相关部门的沟通,加强部门内及部门间团队合作精神; 8、上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、全日制本科学历,管理专业; 2、五年以上客户服务管理经验者优先; 3、熟悉客户服务体检架构及团队建设。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
华银健康集团
- 行业: 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
- 规模: 500-1000人
- 性质: 其他
- 当前职位: 客户服务主管/经理
华银健康是以医学诊断技术服务为核心,专业从事医疗技术服务、高新技术开发的综合性健康医疗集团企业,总部设于中国广州,目前建有国内大型病理诊断中心、临床检验中心、临床遗传转化中心、生物免疫治疗中心、远程医学中心、技术研发中心、药物临床实验中心、公共卫生检测中心、司法鉴定中心等多个高新技术平台,其中华银病理诊断中心已成为华南地区乃至全国最具影响力的病理诊断中心之一。<br> 集团充分依托著名医科院校资源,加强国际合作,将权威专家资源和顶尖的医疗技术资源通过先进的运营模式为广大医疗机构及生物医药相关企业提供权威、高端、优质、专业的全方位整体解决方案,促进各合作医疗机构医疗水平的发展。企业服务范围现已涵盖临床检验、病理诊断、公共卫生、司法鉴定、健康管理、生物医药高新技术研发、移动医疗、远程医学、生物治疗、医学教育等多个领域。<br> 通过近年高速而稳健的发展,公司服务网络目前已覆盖广东全省,并立足广东、面向全国、拓展国际,相继成立南方医科大学・广州华银医学检验中心、南京华银医学检验中心(华东总部)、广西华银医学检验所,并建立湖南分中心、四川分中心、重庆分中心,在湖南、海南省、江西省、福建省、河南省、山东省等地建立了检验服务网络,全面扩展全国医疗服务市场。2014年华银与labnet公司合作,通过远程服务模式启动与吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦、越南等国的合作,进一步开拓国际市场。企业未来的发展将继续以医学诊断技术与服务为核心,为广大客户提供医疗诊断全方位解决方案,成为健康、持续发展的世界一流医疗服务企业。<br>
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