在线客服专员/客服专员

职位类别： 网络/在线客服

1、通过聊天软件与访问者实时沟通，确认其咨询意向，解答客户提问并落实问题；

2、客户相关信息的录入整理，建立客户档案；

3、与相关部门紧密配合，完成上级交代的其他事务性工作；

4、该职位为非销售工作。

岗位要求：

1、有客服相关工作经验者优先；

2、能熟练操作电脑、Office等办公软件；

3、打字速度中等以上，有良好的表达能力与沟通能力；

4、工作积极，有耐心，有责任心，努力进取；

5、具有良好的团队合作意识，服务意识，保密意识与职业道德；

福利待遇：

1、无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖；

2、提供全面性、系统性、专业性的培训，让新员工无忧上岗，能快速的和公司共同成长

3、提供员工宿舍，公寓设备齐全。

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• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限