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职位描述
客服经理/主管
市场营销
客户管理
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 工作职责: 1、操作集团客户国内国际会议、境内外奖励旅游、商务考察等团组; 2、为企业客户提供专业化奖励旅游、会议、商务考察、活动等相关服务,维护客户关系,准确把握客户需求,执行、落实客户需求,提高客户满意度; 3、执行公司战略决策,根据客户需求提供专业化个性化的出行方案,拓展会展客户业务,具有很强的服务意识与沟通能力,善于处理人际关系; 4、有操作商务团组、大客户或集团客户工作经验,具备独立操作中小型团组、会议的工作能力,协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作; 任职资格: 1、大学本科以上学历,经济,工商管理,旅游,外语等相关专业;; 2、2年及以上旅游、公关活动同业相关工作经验;有会奖、会展工作经验者优先考虑; 3、具备优秀的旅游从业知识和操作技能,具备优秀的职业道德和素养,能承担较大的工作压力; 4、良好的语言沟通能力,普通话标准,英文听、说、读、写流利; 5、熟练使用Word、excel、PowerPoint等办公软件,具备视频制作、平面设计能力优势者优先,医药、政府、汽车、金融行业从业经验者优先考虑。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 中青旅(广东)国际会议展览有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 广东省广州市天河区花城大道68号第40层(部位:01、02单元)
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 郭俊华
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2011年08月30日
- 注册号: 440000000096070
- 统一社会信用代码: 914400005814232385
- 组织机构代码: 581423238
- 登记机关: 广东省市场监督管理局
- 注册地址: 广东省广州市天河区花城大道68号第40层(部位:01、02单元)
- 营业期限: 2011-08-30至2031-08-30
- 核准日期: 2016年07月22日
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经营范围:
承办展览展示;入境旅游业务,境内旅游业务,出境旅游业务(按本公司许可证书经营);组织文化艺术交流;代订飞机、车、船票,代订客房,会务服务;市场调查,企业形象策划,公关策划;翻译服务,摄影服务;图文设计、广告设计;信息咨询(不含许可经营项目),投资顾问。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
中青旅(广东)国际会议展览有限公司
中青旅国际会议展览有限公司(简称“中青旅会展”)是中青旅控股股份有限公司旗下的一家专业子公司,是中国旅行社业内第一家专注于商务会展领域,并以专业化的架构、团队和服务模式为客户提供整合营销服务的企业。 中青旅会展成立于 2002 年,一直致力于为政府、社团、企业等集团客户提供包括会议与奖励旅游、国际会议组织管理、商务考察、活动管理、公关传播、数字营销、博览会运营、展览展示、体育赛事服务、体育营销在内的整合营销服务。中青旅会展已经在中国主要经济区域形成了完善的网络布局,建立了以北京公司、天津公司、上海公司、江苏公司、广东公司、深圳公司、四川公司为中心的商务会展服务板块,和以联科公关、联科广告、联科传媒、联合体育、博汇展览等公司为核心的整合营销服务板块。 “因为专注,所以专业”,是中青旅会展一直秉承的核心定位。“心意互通、缔造精彩”是中青旅会展一直坚持的核心服务理念。基于对医药、金融、快消、高科技、汽车等行业及政府、社团的深刻理解和丰富服务经验,中青旅会展以富于远见的策略、卓越的创意和高效的执行,不断为客户创造价值。“致力于推动服务品质和内容整合的持续变革和创新,成为中国服务于集团客户的整合营销服务领袖企业”是中青旅会展未来的发展愿景。 中青旅(广东)国际会议展览有限公司于2011年8月注册成立,前身为中青旅国际会议展览有限公司广州事业部。公司秉承中国旅行社行业首家A股上市公司——中青旅控股的服务理念“想顾客之所想,超顾客之所需” 及中青旅会展的核心理念“因为专注,所以专业”。致力于为全球前500强企业、国内大中型企业、行业协会等集团客户量身定制商务考察、奖励旅游、会议管理、活动管理、教育培训、公关顾问、广告宣传、展览展示等个性化的服务方案。
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