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职位描述
网店店长
淘宝规则
淘宝客服
电子商务
职位类别: 网店店长
职责描述: 1.售前与客户沟通:达成转化,促成订单。 2.催付款:催付未付款订单和意向客户。 3.关联营销:积极探寻客户意向需求,向客户推荐热销和关联度高的店内产品。 4.售后:处理简单售后事项,合理亲切的解决客户问题。 5.沟通:能与各部门员工和上级有效沟通,做好工作衔接。 6、完成店铺设定的目标;个人设定目标。 任职要求: 1. 半年以上天猫客服工作经验(熟悉天猫者优先)。打字速度快,打字速度60字/分钟以上。 2. 熟悉天猫规则,千牛操作平台。 3.具备娴熟的销售技巧和销售思维,懂销售心理。 4.优秀的产品认识和产品熟识记忆能力,以及产品学习能力。 5.具备积极解决客户问题、投诉、售后的能力。 6.有良好的服务意识,有耐心、责任感、善于沟通,执行能力和团队意识强。 晋升成长机会:考核优异客服,有运营助理培训机会;有晋升店铺运营专员的机会; 薪资待遇: 工作时间:大小周制休息,上班时间为上午9:00-17:30 午休1小时。客服属于轮休制,白班客服回公司上班;晚班客服在家上班。 我司主营:家居保健、家居产品。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广州绿源堂健康科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广州市海珠区工业大道北72号-80号现代一街26号-28号1122商铺
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 申春花
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2012年08月09日
- 注册号: 440105000281853
- 统一社会信用代码: 914401050506481559
- 组织机构代码: 050648155
- 登记机关: 广州市海珠区工商行政管理局
- 注册地址: 广州市海珠区工业大道北72号-80号现代一街26号-28号1122商铺
- 营业期限: 2012-08-09至无固定期限
- 核准日期: 2018年09月30日
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经营范围:
商品信息咨询服务;贸易咨询服务;贸易代理;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);生物医疗技术研究;中西医结合临床功效的技术研究;养生学的研究开发及技术转让;生物技术开发服务;生物技术咨询、交流服务;科技信息咨询服务;信息技术咨询服务;非许可类医疗器械经营;互联网商品销售(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);金属制品批发;日用杂品综合零售;林业产品批发(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广州绿源堂健康科技有限公司
广州绿源堂健康科技有限公司成立于2009年,在过去8年中,绿源堂坚持“以诚兴业,以质致胜”的经营宗旨,在电子商务领域也取得了卓越的成绩,在天猫(淘宝)、京东、等多个有影响力的电商平台上销售量均为行业前列,不断为消费者引进健康科技与时尚完美相结合的生活用品;从产品研发、生产、销售、服务为一体的多元化公司,为客户提供优质放心的产品,并不断赢得客户与业界认可! 公司目前拥有一个有激情的高素质的年轻团队,所有在职员工均为大专以上学历。我们倡导开放、平等的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工最大程度地实现自我价值,以达到公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面。持续推进人性化、透明化的管理,为员工提供良好的工作环境和优厚薪资福利待遇。现在,我们正处于企业的快速腾飞阶段,欢迎有热情、有创意并想成就一番事业的你加入我们,共同分享21世纪世界商务领域的广阔发展空间。 选择大于努力! 未来重于今天! 欢迎您加入我们一起奋斗! 我们能够提供: 1、完善的岗前培训体系,一对一的带教指导,帮助您快速成长; 2、良好的发展平台和专业的职业生涯规划,让您走好职场路途的每一步; 3、为您提供月休六天充足的休息时间,让您每天都精神奕奕、神采飞扬; 4、每天午休一个小时,让您有充足的时间饭后小憩,享受宁静的午休时光; 5、完善的工资结构,保障您的基本生活,绩效奖金督促您不断进步,业务津贴安慰您疲劳的心灵,高额提成是对您辛苦最好的回报。只要你肯努力,月薪与付出成正比; 6、完善的福利制度,社保解决您的后顾之忧,员工旅游,轰趴,温泉,漂流等多种不定期的娱乐活动帮您释放压力,舒缓疲劳;年终奖品让您收获来自公司的惊喜; 7、多种节假日模式来袭,法定假日、春节长假、带薪婚假、带薪年假、带薪病假,产假,让您和您的家人共享每一个欢聚时刻; 8、宽敞明亮的办公环境,年轻单纯的办公室文化,受过高等教育的高素质团队,让您工作不再疲劳,而是舒心愉快; 9、其他………………说不完的等你来体验!
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