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职位描述
给排水/暖通/空调工程
市场营销
售后客服
职位类别: 给排水/暖通/空调工程
岗位职责 1、组织部建立健全公司客服管理体系,包括安装管理流程、巡检计划体系、客户投诉处理流程、质量管理体制并组织实施; 2、通过各类措施及手段控制售后成本; 3、处理客户投诉,提升客户满意度; 4、通过客户反馈及数据分析对研发、生产、售后安装等关键质量环节质量情况进行反馈和分析; 5、助营销完成经销商培训和培养; 6、组织、指导和协助区域完成售后产品销售任务; 7、建立健全内部培养培训机制,不断提高售后队伍专业性。 任职资格 1、3年以上客服整体负责经验; 2、具备总部职能对区域职能管控和指导经验; 3、工作经历中需要具备对企业客户、大客户的大宗产品售后服务经验; 4、具备精密空调、大宗产品、增值部分销售经验者尤佳; 5、可适应出差。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
四川依米康环境科技股份有限公司
四川依米康环境科技股份有限公司简介 四川依米康环境科技股份有限公司(股票代码:)成立于2002 年,注册资本万。多年的努力使依米康具有了独特的核心竞争力,“完善的规范化管理体系、卓越的研发能力、完善的服务机制、项目实践”,目前已经成为精密空调领域的领军企业。 依米康作为“精密环境专家”,不仅可以为客户提供安全、可靠、高效的精密空调产品,还致力于开发节能精密空调,并且能够为客户提供完整的精密环境整体解决方案和为客户提供高水平的的能效管理服务,可为客户的节能增效作出显著贡献。 依米康业务涵盖精密环境整个产业链,包括上游业务精密环境整体规划、核心产品精密空调研发、生产和销售,下游业务的精密环境工程实施以及精细化的运行管理。 瞻望行业发展趋势,依米康设立了研发中心不断开发新一代的精密环境核心技术及相关产品,全面满足客户未来需求,努力成为客户***战略合作伙伴。 依米康已经为2000 多家客户提供了产品和服务,2008 年是行业唯一获得中国质量协会颁发的《全国满意产品》企业。 公司发展历程 2002年 成立于成都市高新技术产业开发区 2003年 高新技术企业 2004年 成立全资子公司—四川桑瑞思环境技术工程有限公司 2006年 现代化制造基地落成投入使用 2011年 成功登陆创业板,成为A股市场该行业唯一一家上市公司 2012年 投资近亿对原有的制造中心和技术研发中心进行全面升级 2012年 控股深圳市龙控计算机技术有限公司 2012年 参股上海虹港数据信息有限公司 2013年 控股西安华西智能信息工程有限公司 2014年 参股澳大利亚RFT公司 2014年 控股江苏亿金环保科技股份有限公司
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