游戏客服

职位类别： 互联网产品/运营管理/电子商务 IT运维/技术支持 软件/互联网开发

职位描述：

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2. 监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5. 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；

6. 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。



任职要求：

学历：高中

1. 高中及以上学历，专业不限，有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先；

2. 热爱游戏，了解各类游戏玩法，对手机游戏有一定了解优先；

3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人，有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；

7. 打字速度块，60字/分钟以上；



我们深信，人才是企业最宝贵的资源；以上职位一经录用，公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇：

1、同行业富有竞争力的薪酬；

2、畅通的晋升：每年两次晋升调薪的机会；

3、带薪年假、带薪病假、其他假期；

4、综合员工绩效表现实行年终双薪政策；

5、公司员工享受全勤奖200元/月；

6、公司每年组织不少于一次团建/旅游活动；

7、上两天休一天工作制；

8、其他：五项社会保险 +住房公积金+ 法定节假日 + 员工活动 + 下午茶、水果 + 生日/节日礼品

公司官网：www.miyugame.com

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限