公寓管家

职位类别： 前厅接待/礼仪/迎宾

【岗位职责】

1、接听客户咨询电话、收银、订单核查、房态控制、做好客情登记

2、熟练操作酒店系统、做好入住和退房工作

3、耐心回答客人的问询；及时帮助客人解决问题；

4、认真细致做好交接工作，保证工作的延续性；

5、完成上级主管交办的其它工作；

6、对客人提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。



【任职要求】

1、18—35岁，身高女1.6米以上/男1.7米以上，高中以上学历，经验不限，优秀的应届毕业生可考虑。

2、专业不限，有亲和力，性格开朗，较强的服务意识、应变能力强、表达能力好，具备良好的声线、语调及礼仪。

3、要求简历附上生活照片



【工资标准】

1、依据岗位经验及个人能力定基本薪资，相关工作优秀者可面议；

2、每月10号为工资条发放时间，每月15日当天发放工资，不押工资，不用交任何费用；



【薪资待遇】

1、食宿福利：公司免费提供中、晚两餐及住宿。

2、假期福利：每月休4天、带薪年假4天、春节8天及各法定假期；

3、工龄福利：工龄奖、工龄补贴(每月发放)；

4、旅游福利：每月公共休息日活动、每年奖励员工至少一次的境内外游；

5、意外险福利：入职即为员工购买意外险和社会保险；

6、活动福利：员工可带薪享受每月公共日活动、每季度家长日活动；

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限