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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
职位类别： 售前/售后/技术支持工程师
1、负责店铺售后客户接待工作； 2、负责处理相关客户投诉及纠纷问题； 3、负责后台订单退、换货处理； 4、负责查收、核对售后包裹； 5、负责与售后部门日常工作对接； 任职要求： 1、有客户服务工作经验，有客户服务知识和能力； 2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决； 3、性格要求沉稳、善于倾听； 4、有责任心，能独立完成任务。 基本福利待遇： 1、基本待遇：季度奖4次+年终奖+年底双薪，购买国家规定的社保； 2、上班时间：8小时/天，五天工作时间，周末双休，国家法定节假日休息，春节8天以上假期； 3、工作时间：夏时制：9:00-18:00 冬时制：9:00-17:30 4、享受公司年假、礼金（生日、节假日）、旅游、培训、1年1次免费体检等各种福利。 分享
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工商信息
- 公司名称： 广州市艺弦音响器材有限公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 批发业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 广州市番禺区市桥街清河东路338号番禺中银大厦22楼01-04、08、07南半部分
- 企业规模： 50-99人
- 法人代表： 冯耀贤
- 注册资本： 500万人民币
- 注册时间： 2004年04月22日
- 注册号： 440126000028384
- 统一社会信用代码： 91440101761919193W
- 组织机构代码： 761919193
- 登记机关： 广州市番禺区工商行政管理局
- 注册地址： 广州市番禺区市桥街清河东路338号番禺中银大厦22楼01-04、08、07南半部分
- 营业期限： 2004-04-22至无固定期限
- 核准日期： 2018年01月05日
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经营范围：
商品批发贸易（许可审批类商品除外）;日用家电设备零售;技术进出口;家用视听设备零售;贸易代理;货物进出口（专营专控商品除外）;电子元器件批发;电子元器件零售;家用电子产品修理;(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广州市艺弦音响器材有限公司
- 行业： 批发/零售（超市、百货、商场、专卖店）
- 规模： 1-100人
- 性质： 民营
- 当前职位： 天猫售后客服
广州市艺弦音响器材有限公司于2004年4月22日成立，经营业务为销售德国Sennheiser系列无线话筒、民用以及多媒体系列耳机，具有完善的内部管理组织机构和全国的销售网络体系，在行业具有较高的知名度！ 公司所运营的品牌曾斩获艾美奖、金耳朵奖、红点设计奖等国际知名奖项，在全球范围内，从业内专家、国际明星到歌唱家，都已将森海塞尔尊为世界标准！ 公司以“品味领先、一流服务、超越自我”为企业经营的理念，以“顾客至上”的服务宗旨，赢得了众多客户的肯定和赞誉！ 公司地址位于番禺区清河东路338号中国银行大厦高端写字楼，邻近地铁3号线番禺广场终点站，交通十分便利。 基本待遇：季度奖4次+年终奖+年底双薪，购买国家规定的社保； 上班时间：8小时/天，五天工作时间，周末双休，国家法定节假日休息； 工作时间：夏时制：9:00-18:00 冬时制：9:00-17:30 享受公司年假、礼金（生日、节假日）、旅游、培训等各种福利。
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