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职位描述
其它兼职类
职位类别: 其它兼职类
岗位职责: 1、在客户选购机票的过程中,提供咨询服务,促使其顺利选购; 2、对于客户提出的售后服务,对接供应商,予以跟进落实,并把处理结果反馈给客户; 3、完成领导安排的其他任务; 任职要求: 1、具有同理心和较强的沟通能力,具有良好的客户服务意识和团队合作精神; 2、有互联网会员运营或客服中心客服的工作经验优先; 3、具有机票客服经验优先; 4、具有英文客服经验优先。 分享 邮件
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企业简介
iGola骑鹅游
iGola.com,中文名骑鹅旅行,是一个创新的国际机票搜索和预订平台。iGola坚持以旅行者的利益为唯一考量,为用户提供“需求-搜索-比价-购买”的决策支持。用户在iGola上可“货比全球”,并且使用辅助订购即时预订境内外供应商出售的机票。其辅助订购保证快速下单、无跳价、支付便利、全中文页面、无任何附加费用。 iGola在全球范围内选择优质供应商进行合作,为用户提供具有绝对价格优势的国际机票和优质的服务。iGola利用强大的大数据技术和人工智能技术,可在数秒内抓取上千家国内外航司、数十家全球知名OTA(在线旅行社)的上亿个航班组合,从而给用户最适合自己的选择。iGola自主研发的iGolaFare,对航司和OTA提供的机票数据进行智能分拆和重新组合,产生独树一帜的机票组合以及不可思议的低价。 “尼尔斯被小精灵变成了拇指大小,骑在白鹅的背上,开始了他的全球之旅……” 许多年前,《尼尔斯骑鹅旅行记》这个瑞典童话故事里所描绘的风景,在一个小男孩的童年里播下了探索世界的种子;许多年后,他成为了名副其实的飞人,满怀热诚地想要将旅行所看到的世界,分享给更多热爱探索的人。iGola意为中文的”我走啦”,像大鹅之于尼尔斯一样,创始人张岩希望借助科技的力量,让旅行者能轻松地说句:iGola,踏上即刻出发环球之旅。
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