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急聘淘宝客服多名

2500-5000元/月
惠州 | 全职 | 5人
2017-06-15
已投递
工作经验:
学历要求:中专
年龄要求: 18~30
语言要求:普通话
餐补 8小时工作制 带薪年假 高提成 全勤奖 五险一金 团队活动丰富 工作环境优美 年终奖 包吃
职位描述

职位类别:网店店长/客服

岗位职责:
及时回复旺旺咨询及留言,有问必答熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并仓库及时沟通,避免出错客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题打印发货单,对单,查单协助仓库打包商品发货

任职资格:
熟悉淘宝网、淘宝商城等的运作规则熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分左右有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,能够适应一定的工作压力有网店客服经验者优先。要求有较强的语言沟通能力,细心,有耐心,能随机应变,思维敏捷。

工作时间:6天8小时制
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
联系方式

联系人: 翟小姐

联系电话/电子邮件:登录 即可查看企业联系方式

联系地址: 惠州市惠城区陈江镇红星街七巷31号

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