经理

职位类别： 客服专员

一、岗位职责：
1.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题能力，最大限度的提高客户满意度；
4.不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
二、任职要求：
1.高中及以上学历，男女不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
5.有责任心，能承受较大的工作压力；
6.有团队协作精神，善于挑战。
三、工作努力可晋升为分公司经理，享有公司分红。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限