营运经理

职位类别： 运营经理/主管

岗位职责：

1.广场年度经营指标达成（租金、物业费、多经、客流、会员等）

2.组织制定季度租决调整方案，报批后完成招聘任务

3.快速有效处理客诉，确保客诉系统不亮红灯

4.定期组织人员进行市场调研，了解市场情况，建议品牌资源库

5.根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运品质

6.定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平

7.组织编制部门年度预算，并有效监督管控

8.根据年度营销大纲组织各类市场活动

9.根据时令等因素调整现场美陈，为顾客提供高品质购物环境

10.定期走访市场，建立企划活动资源库，不断补充、整合库内资源

11.配合广场开展消防安全培训工作

职位要求

1.本科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心品类规划、品牌组合及陈列原则，熟悉购物中心的品牌知识，熟知合同法、消法、商标法、价格法、产品质量法、治安条件、三包规定等法律法规，熟练进行经营分析

3.五年以上大型购物中心或百货经营管理经验，三年以上部门负责人工作经验

4.熟练操作OFFICE办公软件

5.熟知购物中心及百货业态，对东莞及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解

6.熟知各品类知识，现场工作流程及标准

7.良好的谈判技巧

8.执行能力、领导能力、沟通能力、创新能力、分析能力、组织能力、协调能力

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限