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职位描述
其它兼职类
职位类别: 其它兼职类
岗位职责: 1. 负责及处理质量客诉问题:客户端售后服务&客户端拜访&减少内部失败成本; 2. CQE客退样品分析及不良再现实验; 3. 利用FA手法确认客退样品现象及问题点(失效分析、FA报告) 4. 确认问题的真因点: 与厂内各相关责任单位沟通协调,必要时主持召开客诉会议,编制8D报告,及时回复客户; 5.制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法,抓好本部门的工作纪律,定期对下属员工的工作进行监督检查。 任职资格: 1、有3-5年LED封装行业客诉经验; 2、大专及以上学历,专业不限; 3、熟悉掌握QC7大手法及品质五大工具;熟悉8D报告; 4、性格积极乐观,有较强的交际能力、谈判能力以及抗压能力; 5、能接受短期出差。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广东德豪润达电气股份有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 电气机械和器材制造业
- 公司类型: 股份有限公司(上市)
- 地址: 广东省珠海市香洲区唐家湾镇金凤路1号
- 企业规模: -
- 法人代表: 王晟
- 注册资本: 176472万人民币
- 注册时间: 1996年05月14日
- 注册号: 440000000042803
- 统一社会信用代码: 9144040061759630XX
- 组织机构代码: 61759630X
- 登记机关: 珠海市工商行政管理局
- 注册地址: 广东省珠海市香洲区唐家湾镇金凤路1号
- 营业期限: 1996-05-14至无固定期限
- 核准日期: 2018年10月18日
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经营范围:
开发、生产家用电器、电机、电子、轻工产品、电动器具、自动按摩设备、健身器械、烤炉、厨房用具、发光二极管、发射接收管、数码管、半导体LED照明、半导体LED装饰灯、太阳能LED照明、LED显示屏系列、现代办公用品、通讯设备及其零配件(不含移动通信终端设备及需主管部门审批方可生产的设备);开发、生产上述产品相关的控制器及软件,设计制造与上述产品相关的模具;上述产品的技术咨询服务;销售本公司生产的产品并进行售后服务;LED芯片的进出口贸易。〓根据《珠海经济特区商事登记条例》,经营范围不属登记事项。以下经营范围信息由商事主体提供,该商事主体对信息的真实性、合法性负责:(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东德豪润达电气股份有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 2000以上人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客诉主管/经理
广东德豪润达电气股份有限公司(简称德豪润达)1996年5月创立于珠海,2004年在深圳证券交易所上市(股票代码),是一家集小家电、LED和新能源相关业务的集团公司。主品牌标识为ETi 。 德豪润达拥有全资及控股企业20余家,已分别拥有珠海、芜湖、中山、深圳、大连、扬州和蚌埠七大研发与制造基地。公司拥有员工余人,其中大学专科、本科学历2000多人,硕士、博士学历100多人,占管理及技术岗位的87.2%。公司设立了被誉为中国LED硅谷的大型中央研究院,以及广东省科技厅批准的“广东省智能化小家电工程技术研究开发中心”;目前公司拥有专利710项,并被评为 “国家火炬计划重点高新技术企业”。 2009年,德豪润达通过并购正式进入LED行业,密集的资本与智力投入,以汇集世界顶尖专家的中央研究院为科研资源平台,专注LED核心技术,对LED行业进行战略性布局,在产业垂直整合中,通过技术创新、规模、成本构建竞争优势,以中国为中心,在中国香港、美国、日本、德国设立分支机构,逐步形成依托中心市场为辐射界点的全球格局,从中国制造到中国技术和中国设计,产品荣获多项欧洲设计大奖。旗下锐拓显示创下了吉尼斯世界纪录。 2011年国内LED上市公司竞争力网上排名,德豪润达高居排行榜第四名。2011年10月德豪润达在北京的新闻发布会上推出3瓦LED灯泡,零售价人民币29.9元,标志着我国已突破LED照明产品的价格瓶颈。
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