东莞市龙行胜机械有限公司

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文员

包住 包吃 五险一金 8小时工作制 免费培训 团队活动丰富 工作环境优美 全勤奖 免费旅游 年终奖
薪资范围
2500-3500元/月
经验
0
年龄
18 - 35
学历
中专
语言
普通话
性别
工作地点
东莞
工作性质
全职
招聘人数
2人
职位描述

职位类别:文员/高级文员 人事助理/文员 业务跟单员

职位要求:
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
2、每天跟进售后人员处理故障的进度,并对客户进行回访,做好相关记录;
3、主要负责接听客户电话,处理客户投诉和故障信息,以及零配件供应等售后服务跟进工作;
4、月底统计好配件维修报表;
5、部门经理交待的其他临时性工作。

任职资格:
1、中专以上学历,女性,性格开朗。有机械行业售后或客服工作经验优先;
2、较好的沟通能力,发现问题能及时反馈和沟通,要求有一定的抗压能力;
3、熟练操作办公软件、ERP系统。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
联系方式

联系人: 周小姐

联系电话/Email:登录 即可查看企业联系方式

联系地址: 东莞市万江区拔蛟窝工业区创业路2号

公交路线: 20路、45路、53路、61路、621路、623路、625路、58路、626路、627路、58A路、627路、64路、65路、67路、7路,乘到拔蛟窝站台下车致电。

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东莞市龙行胜机械有限公司座落在世界制造之都——广东省东莞市万江区拔蛟窝工业区(107国道旁)。公司拥有以清华大学博士牵头的专业研发团队,目前注册专利十多个,专注于印后包装自动化设备的研发、生产,主打产品有开槽机、天地盒成型折入机等礼品盒自动化生产设备。
    公司先后为全球多家知名企业提供过先进的印后设备及技术服务,销售网络遍布全球十几个国家和地区。
公司长期以来秉承“专业专注,服务至上”的运营理念,坚持以质量求生存,以管理求效益,以创新谋发展,致力成为印刷包装行业的民族品牌,努力为印刷包装行业的发展贡献力量。
公司福利待遇:
1、享有11天有薪假,每月享有100元全勤奖。
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4、每月举行一次聚餐及户外活动。
5、每年出省旅游一次,每年三次大型活动(元旦 中秋 春节)
6、每月举行一次员工生日晚会。
7、每年评比优秀员工并发丰厚奖金。
8、花园式厂区,内设篮球,台球,羽毛球,乒乓球等娱乐项目。
9、每周不固定在操场放电影。
10、公平公正完善的晋升制度。