广州市拓璞电器发展有限公司

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CQE 客诉工程师

包吃 包住 房补 免费班车 广阔发展平台
薪资范围
5000-8000元/月
经验
2
年龄
25 - 40
学历
大专
语言
英语
性别
不限
工作地点
广州花都区
工作性质
全职
招聘人数
2人
职位描述

职位类别:质量管理/测试

岗位职责:  
1、主导对客户反馈的品质异常的进行分析、检讨和改善,并整理报告及时回复客户;   
2、主导对售后不良进行分析、检讨和改善,并形成周报或月报及时回

任职要求: 
1、大专以上学历,CET-4,英语听说读写熟练; 
2、有处理客诉的相关经验,熟悉客户抱怨和退货处理;
3、2年以上品质管理经验,家电行业优先; 
4、熟练办公软件。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
联系方式

联系人: 苏小姐

联系电话/Email:登录 即可查看企业联系方式

联系地址: 广东省广州市花都区花东镇自编北兴大道19号103拓璞工业园

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一、公司简介
   拓璞集团始创于1998年,总部位于“珠三角”广州市花都区花东镇,毗邻白云国际机场和京珠高速北兴出口旁,占地面试达12万平方米,韶关40万平方米的生产基地已全面动工筹建。拓璞集团--广州市拓璞电器发展有限公司是一家从产品研发设计到生产加工、集专业生产制造和销售服务于一体的高档中小型家用电器集团公司。拓璞集团现拥有3家分厂、8大运营中心和13家控股公司,并在香港、美国、法国、西班牙、荷兰、澳大利亚等地设立了子公司,是国内拥有最大最完整集群式小家电产业链企业之一,也是当前全珠大型的高档电热水壶生产制造厂商之一。
   拓璞集团--广州市拓璞电器发展有限公司主要产品有蒸汽料理机、电热水壶、多士炉、打奶器、咖啡机、电蒸锅、电饭煲等。注册资金2.5亿元,员工近2000人,获得国家专利400多项。随着集团不断发展和壮大,“拓璞创造”自主品牌应运而生,集团营销网络遍布瞪国,为了实现“拓璞人”的远大理想,特邀有识之士加盟拓璞,共创未来!
二、公司福利:
  1、集团为每位员工购买社保,并享有国家法定节假日,春节10天假期;
  2、提供宽敞舒适的住宿环境,内设全套家用生活设备(如空调、电视、办公桌、衣柜、WIFI等),单独的阳台和冲凉房;
  3、集团为员工提供湘、川、粤、鲁各式口味菜肴,近40种菜式供大家选择;
  4、传统节日发放特殊礼品;
  5、集团内部晋升空间大,定期举行各类内外培训活动(如技术职称评定、读书论坛、拓展训练、巅峰培训等)及岗位竞聘活动;
  6、集团不定期选拨优秀员工前往外地学习、国际考察、工作;
  7、集团成立了10个业余协会,不定期举办“非诚勿扰”等联谊活动,形成了别具一格的企业文化,丰富了员工多姿多彩的生活;
  8、集团设有团委,党总支部,为团员、党员提供学习的空间与入党的机会;
  9、集团设有自己的图书馆以及各类休闲娱乐场所(如乒乓球室、羽毛球馆、健身房、台球室、篮球场、足球场);
  10、集团每周末安排车辆到白云机场地铁站(适用全体员工返回集团)及广州火车东站接送员工(限于工程师和经理级以上人员)返回集团。

三、乘车路线:
广州市区参考路线:
1、广州市汽车客运站乘坐广从1线(开往从化方向)到钟落潭路口站下车,步行193米到福龙路站乘坐709路(花都北兴汽车站总站方向)到中兴市场站下车,步行至拓璞工业园。

2、广州东站汽车客运站乘坐广从5线(从化汽车站方向)到新和站下车,换乘714路(花都北兴汽车站总站方向)到北兴站下车,步行至拓璞工业园。

3、地铁人和站下车在B出口人和墟站乘坐花71路(花东推广汽车站方向)到大塘中学下车,转乘花都从化线(从化汽车站方向)花84路(太平场方向)到北兴站下车,步行至拓璞工业园。      

花都区参考路线:

花都客运站坐84路公交车或花从线到北兴站下车,再步行至拓璞工业园。

东莞地区参考路线:

东莞客运站坐开往从化的班车,坐到太平场下车,再转乘开往太平场开往花都客运站的车,坐到北兴(金色童年幼儿园)下车,下车后过到马路的对面,在沙县小吃旁边的路口进来步行至拓璞工业园。

自驾车参考路线:

在京珠高速路北兴出口下高速后直走约1公里(见对面沙县小吃处左转)直行到拓璞工业园总部,导航地址:广州市拓璞电器发展有限公司塑胶分厂。

    招聘申明:
目前,我们有遇到一些不法分子打着我们拓璞公司的名义招聘各类职位,为了确保各位求职者的人身安全及利益,本公司特向社会广大求职者郑重声明: 
一、本公司招聘各类职位,会通过正规的社会广告或报纸、人才市场、正规的招聘网络等招聘渠道发布需求职位,请勿相信路边非法广告和非法职业介绍所刊登的职位广告。 
二、本公司如果通知您来面试,我们会直接用公司的号码来直接通知您面试时间及详细地点;通知人员均为我公司招聘人员。 
三、本公司不向求职者收取任何费用及押金。 
四、为了您的安全,请提高警惕!如您见到或接到任何可疑的面试信息,请及时和我们联系(020-86793306/020-86793033)。 
特此声明!