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东莞市态度传媒有限公司

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客服

餐补 五险一金 弹性工作时间 带薪年假 试用期全薪 免费旅游 团队活动丰富 工作环境优美 交通便利 免费培训
薪资范围
2000-4000元/月
经验
99
年龄
不限
学历
不限
语言
不限
性别
工作地点
东莞东城区
工作性质
全职
招聘人数
2人
职位描述

职位类别:网络/在线客服

岗位职责:
1、以微信和电话的形式为客户提供专业的咨询意见,帮助客户提升推广效果;
2、主动培育客户正确的使用公司服务,帮助企业客户制定有效推广方案;
3、维护客情关系,提高客户满意度,并完成公司下达的任务;
4、处理客户的投诉,进行消费者满意度的跟踪及分析,优化客户服务质量。

任职资格:
1、中专以上学历,应届毕业生,专业不限;
2、普通话标准,能听懂粤语,口齿清楚,具备良好的沟通能力与亲和力,能够独立与客户沟通,并具备总结问题和解决问题的能力;
3、服务意识强,学习能力强,能服从公司管理;
4、了解互联网,能熟练操作电脑、手机媒体资源应用,电脑基本操作以及熟练各种办公软件。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
联系方式

联系人: 阿俊

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联系地址: 东莞市东城区愉景新时代广场36号二楼

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