佛山市南海里水全益鞋机有限公司

企业性质: 员工人数: 所属行业:

客服文员

包吃 包住 8小时工作制 五险一金 全勤奖 年终奖 免费旅游 节日福利 高提成 工作环境优美
薪资范围
面议
经验
3
年龄
25 - 35
学历
中专
语言
不限
性别
工作地点
佛山
工作性质
全职
招聘人数
1人
职位描述

职位类别:客户服务专员

岗位职责:
1、 处理客户的故障报修来电和客户的投诉处理,客户满意度的跟踪及分析。
2、受理客户购买配件的需求
3、部门内部自行购买配件并跟踪配件的到位情况。
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。 

任职资格 
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
联系方式

联系人: 彭小姐

联系电话/Email:登录 即可查看企业联系方式

联系地址: 佛山市南海区里水镇里广路66号

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全益鞋机有限公司成立于1995年,位于号称“佛山前庭,广州后院”的里水镇,工厂占地10000多平方米,12年以来,在不断竞争的环境中逐步形成了以提供客户制鞋整体方案和制鞋设备研发为核心,集系列化生产、销售、全方位服务、针对性培训为一体的知名专业制鞋设备生产商。全益鞋机有限公司以鞋业最佳战略伙伴为目标,以提供多样、全方位的方案为载体,以现代先进制鞋工艺和精益生产管理的理念传输为内容,以客户帮助成功为工作核心。目前我公司的人才队伍中具有曾在世界顶级制鞋企业高级管理岗位工作多年的专业全职顾问2名,鞋业界知名管理和技术专业兼职顾问6名,给全益的客户多种整体方案设计和帮助指导,内容涉及工厂选址、生产线布局、制鞋设备选型、制鞋工艺指导、管理干部培训 、员工机器操作培训、原材料采购、贸易商介绍等等。在产品技术上,我公司一方面与德国威沃公司的全面合作,得到了德国鞋机技术的深入支持,同时得到了德国普旭真空技术、法国丹佛斯整套制冷技术的大力支持,整合和吸收了意大利、韩国、日本、台湾等国家和地区鞋机的精华。另一方面,聚集了5名国内大型军工企业的高级工程技术人员,在产品的高效、节能、环保和先进性、适用性、耐久性等各方面做了深入持久的研究和开发,使全益的客户在深切感受全益的产品节能、环保的同时全面确保客户产品的质量和产量。我公司在生产制造方面严格贯彻ISO9000:2000质量管理模式,同时借鉴了日系汽车质量控制方法,外协加工厂同时也是广州本田的协力厂,外协产品质量与广州本田同一标准。我公司的产品除了在国内鞋机市场长期保持领先外,还远销日本、俄罗斯、墨西哥、印度、越南、泰国、柬埔寨等国家,意大利某知名品牌在中国的工厂无一例外全部使用全益的设备和服务。 “全心全益为鞋业,益你益我益大家”是全益鞋机有限公司成立以来始终贯彻的经营宗旨,展望未来,我们将全力以赴为中国鞋业加油,做鞋业的最佳战略伙伴,为实现中国成为“世界制鞋强国”这一伟大历史使命贡献力量!