长三角缘盛商品交易中心有限公司

企业性质: 员工人数: 所属行业:

客服专员


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过期职位

更新时间: 2016-06-19

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薪资范围
面议
经验
99
年龄
不限
学历
不限
语言
不限
性别
不限
工作地点
南京
工作性质
全职
招聘人数
若干
职位描述

职位类别:客户服务专员

岗位职责:
1、负责会员日结单及各类统计报表的制作、生成工作;
2、负责与会员及交易中心的相关业务对接,做好交易金额、开户数、出入金统计;
3、负责日常合规工作,为各部门和会员单位提供合规工作指导和咨询等;
4、为客户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的咨询和资讯服务; 
5、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈相关领导或部门;
6、做好统计资料的保密和归档工作;完成领导交待的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准,语言表达清晰;
2、有一年以上客服相关工作经验;
3、熟悉客服工作的相关流程;
4、熟练使用常用办公软件及网络应用,具有较强沟通能力和应急处理能力、耐心、认真细致。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
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长三角商品交易所有限公司是经江苏省政府批准设立,国家工商总局核准和备案,受江苏省金融办监管的大宗商品现货电子交易平台,是江苏省唯一经国务院清理整顿各类交易场所部际联席会议验收后保留的,并冠名“交易所”的大宗商品交易场所。交易所注册资本一亿元人民币,营业执照经营范围包含了:能源化工类、农林牧渔类、金属矿产类、稀贵金属类。

长三角商品交易所在充分研究商品生产企业、消费企业和贸易企业的销售、采购及经营等需求的基础上,结合产业互联网的大发展下,提出了“立足现货、提升现货、服务现货、回归现货”的方针,推出了全新的商品购销模式:现货柜台、现货挂牌、现货融通、现货竞价、现货商城等服务模式,这类服务模式把线下一对一的非标的三现(现场、现金、现货)交易提升为相对标准化的线上交易,是对现货贸易的标准化和制度化的提升。

长三角商品交易所依托长三角地区庞大的能源化工、农林牧渔、金属矿产等行业的下游消费企业集合优势,结合战略合作企业在商品买卖、保税物流和融资服务等方面的丰富经验,同时和全国主要大宗商品上游生产企业形成长期合作关系,在“公平、公正、公开”原则下,为会员单位和交易商提供最佳的大宗商品交易、交收、结算、融资等服务。

未来,长商所将形成以电子交易与实物交收相结合的运转机制,在服务企业进行大宗商品交易、企业套期保值以及作为金融投资产品等方面发挥重要作用。