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客服文员/主管

2500-5000元/月
江门-蓬江区 | 全职 | 2人
2018-05-24
已投递
工作经验:
学历要求:高中
年龄要求: 25~35
语言要求:不限
工作环境优美 免费培训 免费体检 节日福利 生日礼物 团队活动丰富 高提成 双休 五险一金 8小时工作制
职位描述

职位类别:人事经理/主管/专员

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
工作地点

广东省江门市蓬江区迎宾大道中118号1栋江门国际金融大厦

联系方式

联系人: 杨主任

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