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谭小姐
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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 销售部
职位类别: 网络/在线客服
岗位责任: 1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成. 2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺; 在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务; 3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程; 4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理; 5、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力. 6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率; 招聘要求: 1、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程,打字速度在60字/分以上; 2、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦; 3、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强; 4. 接受上晚班,两班或是三班倒. 待遇: 1.一周休息一天,国家规定假期。 2.底薪+提成(2200-3000)。 3.做够半年买社保。
- 年龄要求: 22~35岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省江门市蓬江区江门市白沙兴隆工业区
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工商信息
- 公司名称: 江门市蓬江区居乐仕家居用品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 江门市白沙兴隆工业区
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 夏伟红
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2003年10月31日
- 注册号: 440703000166572
- 统一社会信用代码: 91440703755629106F
- 组织机构代码: 755629106
- 登记机关: 广东省江门市蓬江区市场监督管理局
- 注册地址: 江门市白沙兴隆工业区
- 营业期限: 2003-10-31至无固定期限
- 核准日期: 2015年12月15日
-
经营范围:
生产、销售:蚊帐、蚊帐支架、五金配件;销售:家庭用品,床上用品。
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企业简介
江门市蓬江区居乐仕家居用品有限公司
江门市居乐仕家居用品有限公司,创建于2003年10月,是一家集研发、生产、销售为一体的家居用品公司。公司专业生产床上用品、窗帘及窗帘导轨等系列产品。 公司自成立以来,经过多年的风雨磨练,在不断地研制与创新的基础上,秉承着“引领时尚生活,创造个性空间”的宗旨,与时俱进,以人为本,走出了一条环保创新、和谐发展的路。现诚邀各界人士共同加盟发展。
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