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售后经理

10000-20000元/月
江门-新会区 | 全职 | 2人
2018-04-30
已投递
工作经验:
学历要求:大专
年龄要求: 不限
语言要求:不限
交通补助 高提成 绩效奖 全勤奖 年终奖 免费培训 免费旅游 节日福利 生日礼物 带薪年假
职位描述

职位类别:售前/售后服务/技术支持工程师

1.协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。
2.负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系。
3.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。
4.掌握售後市场服务动态,熟悉售後服务市场状况,引导和控制售後服务市场的方向和进度。 
5.组织本部门开发创新多种服务手段,完成售後服务指标并及时回款。 
6.组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。
7.进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
工作地点

广东省江门市新会区圭阳北路21号

联系方式

联系人: 林生

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