淘宝运营

所属部门： 销售部

职位类别： 淘宝/微信运营专员

工作职责：
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，促进成交.
2.处理公司产品(户外服装)的售后服务工作,登记售后信息.
3.跟踪发货动向,缺货及时沟通;物流异常的订单及时上报物流客服处理并登记.
工作要求:
1、精通淘宝运营推广，具有3年以上店铺运营经验，
2、 打字速度50字/分钟以上，熟练使用WORD 和EXCEL 软件
3、具备一定的文案写作能力，能独立进行淘宝店铺广告文案的撰写，具备很强的数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整；
4、热爱电子商务，工作认真积极，责任心强，沟通能力和理解能力强，处事灵活，协调能力佳，有良好的团队合作精神
5、熟悉各渠道(淘宝社区、帮派、博客、论坛等)工作，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议；对数据敏感，心理承受能力强，善于交流；
6、思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守，优秀的职业经历，能承受一定的工作压力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限