运营/德语翻译

职位类别： 德语翻译

1.快速、准确、及时地回复和处理各平台账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问。对客户的退换货及退款进行妥善处理；

2.解答客户售前售后咨询，处理客户投诉，及时发现产品销售中的问题并加以改正 ；

3.确保网店好评率及低分率达到公司要求 ；

4.维护账户表现，避免纠纷及其纠纷处理 ；

5.保质保量的上传产品，编辑产品信息，

6.优化产品标题、属性、关键词等属性；

7.完成上级交予的相关工作任务；

任职要求

1、年龄20-30岁，欢迎应届毕业生应聘；

2、本科以上学历，德语专业或有德国留学经历者优先；

3、德语TestDAF4或DSH2或德语专业四级及以上，能熟练回复德语邮件 ，口语流利；

4、懂中文，

薪资待遇：

实行底薪+绩效+提成+年终奖具有竞争力的同行业薪酬

此岗位不仅仅是能够提升外贸业务技能，更能全面的学习到电子商务的知识，比如产品上传以及优化技能、网店运营等，收入也极具挑战，月入5000不是梦，超过8000也不是没可能，更重要的是跟随着跨境电商行业的快速发展，自己本身也会得到造更多的提升空间。

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• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限