慈溪管家婆软件-技术售后支持/实施工程师

职位类别： 售前/售后/技术支持工程师

岗位职责：
一：
1、接到服务请求，联系客户确认后根据服务内容携带相应产品上门实施。
2、服务内容包括：a、上门为客户安装软件，进行调试、设置；b、为客户进行软件操作培训；c、处理客户软件使用过程中遇到的问题。
3、跟踪实施进度，并及时反馈给销售人员。
二、
1、快速响应客户服务请求，通过电话或远程工具解决客户软件使用问题。
2、定期对VIP用户进行回访、维护工作。
 
要求：

1、通过公司培训与学习，熟练掌握软件功能点及应用。
2、计算机、软件工程等相关专业专科以上学历
3、懂管家婆软件实施或有相关软件实施经验者优先；
4、由于公司人员成长培养期时间较长，希望应聘人员是寻求一份长期稳定的工作。 
5、公司本着客户第一的原则,要求应聘人员必须是一个有责任心的人，把客户的问题当自己的问题来解决。  
6、语言表达能力较强,具备良好的沟通技巧和服务意识；



薪酬福利: 
1、公司每周定期的业务培训和不定期外派培养2、年底双薪+年终奖励(部门超任务奖励)。3、其他福利：转正后社保五险、生日关怀、高温补贴、公司部门聚餐活动、三八妇女节/中秋节/端午节发放福利、全体员工体检、一年1-2次公司集体外出活动等。4、上班时间：早8:30-晚5:30，大小礼拜制。5、工作表现优秀人员，二年后公司可分配一定比例股份，共同创业。
6、面试地址：慈溪市新城大道北文化商务区云聚划创业园(黄金大厦)2227室 www.cxgjp.com 电话:,
 
邀请你加入的团队是：慈溪管家婆软件有限公司（杭州美迪信息技术有限公司）
A、美迪信息已经成立19年,员工100多人.目前企业用户过2万余家，每年新增2000家用户。美迪信息在杭州，南京，嘉兴，绍兴，宁波，慈溪，徐州设有管家婆软件销售公司和管家婆联通联、美迪易订通等产研发公司。
B、美迪信息致力于帮助中小微企业解决进销存、财务、生产和企业管理方面的信息化问题。

我们在美迪，有着共同的梦想和目标，所以相聚在一起！
我们在美迪，虽已成立19年，但仍保持一颗创业的心！
我们在美迪，虽在业内做到排名第一，但还保持高速增长！
我们在美迪，实行最有吸引力的合伙人制。
我们渴望那些有理想，能担当的伙伴一起创业！
亲爱的，茫茫人海，蓦然回首，你在哪里？
你们在美迪，你可以不完美、不周全，但必须有想法、有激情；
你们在美迪，你可以天马星空，但不能眼高手低；
你们在美迪，你收入全凭努力获得，但收入不能是唯一的追求，还有诗和远方；
你们在美迪，你会很辛苦，但付出定有回报，痛并快乐着；
你们在美迪，你需要汇报和沟通，但可以获得更多的成长空间；
你们在美迪，你会和大量的企业管理者做面对面的交流，在帮助用户成长的同时，也能更快提升你的能力和见识。
如果你是一个有理想、有能力、有热情、有干劲的四有好青年；
那么，加入我们，成为我们的小伙伴！

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限