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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 顺德
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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4-5.2K
不限
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1.天猫等平台的各店铺售后客户咨询工作; 2.与仓库对接订单发货、换货、退货事项; 3.处理客户的退换货售后事项; 4.收集汇总客户售后问题,整理数据反馈运营进行服务提升; 5.客户投诉、维权的跟进处理,售后订单的电话跟进回访; 任职要求: 1.有售前售后客服工作经验,熟悉客户服务规范; 2.有电商渠道(天猫、京东)售后问题处理经验者优先; 3.逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具; 4.有较强的抗压能力,适应高强度工作环境,能独立地完成上级交待的任务; -
6-10K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专以上文凭,负责淘宝,阿里客服工作,及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作,(可以学习店铺运营) 2、定期整理客户反馈,定期对老客户回访 5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。 6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元,重点本科毕业有人才岗位补助1000元,硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。 -
4-7K
不限
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1年
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练掌握办公软件,对office软件(word excel )掌握熟练; 2、工作认真仔细,责任心强,学习能力强,抗压能力强,服从工作安排; 3、无需电话,无需外出,主要是通过阿里、百度平台网络的形式,对顾客给予专业性的解答和推荐适合的产品; 4、了解阿里后台数据,简单运营推广,发货打单。 任职资格: 1、有阿里,百度客服工作经验者优先,; 2、高中以上学历,年龄20-40岁; 3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力; 4、熟练使用办公软件和办公设备. -
淘宝客服
急聘
4-8K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、要求打字速度至少50字/分钟,能同时应对多个以上的客户; 2、良好文字、语言沟通能力,有一定的网络销售技巧,善于沟通 3、心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。 4、积极进取,工作勤奋,具有良好的职业道德和团队协作精神,脚踏实地,乐于助人。 5、具备一定的淘宝技巧者优先考虑。 6、有机械行业销售者优先 -
3-6K
不限
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求: 1. 高中/中专以上学历,熟悉办公软件操作。 2. 有网络客服工作经验者优先,应届毕业生优先; 3. 普通话标准,口齿清晰,声音柔美,较好的语言表达能力和沟通能力; 4. 服务意识很强,有耐心有责任心,工作积极主动。 工作内容: 1. 熟悉公司产品,为客户提供良好的售后服务。 2. 热情耐心解答客户的咨询,与客户建立良好关系。 3. 维护老客户及扩展老客户的新业务。 4. 积极完成上级领导临时交办的工作任务。 5. 工作时间 8:00-20:00 岗位培养: 1. 提升在职人员的沟通能力。 2. 提升在职人员的解决各种问题的能力。 3. 能独挡一面的能力。 -
4-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司电商网站平台日常电话外呼、在线答疑、订单查询、客户回访等客服工作; 2、负责平台及客户沟通信息收集,负责报表的制定及汇报; 3、负责产品推销及客户投诉处理,负责投诉信息的整理分类制表,投诉回访; 4、上级领导其他临时性工作安排落实。 任职资格: 1、高中以上学历,2年以上电商网站/淘宝/天猫/阿里巴巴客服经验; 2、接受过系统的客服培训,熟悉客服服务标准、电商业务流程; 3、沟通能力强、普通话标准,精通各种沟通技巧; 4、做事有条理,有很好的服务意识,较强的应变能力、协调能力和沟通能力,较好的团队合作精神。 -
4.5-8K·13薪
不限
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不限
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东莞-东城区
立即应聘
工作内容: 1、店铺日常工作:熟悉售前,售后,物流规则等; 2、售前工作:为顾客导购,解答客户咨询,促使买卖的成交,客户订单确认,发货,物流状态跟进; 3、售后服务:客户反馈问题,投诉,退换货,中差评,售后工单,店铺违规等处理; 4、负责产品上下架、价格及库存修改; 5、接受并完成上级交待安排的其他工作。 任职要求: 1、从事过客服工作一年以上,有电商客服经验者优先; 2、具有一定的抗压能力,仔细耐心,思维灵活,善于与人沟通, 3、有上进心,有责任心、有团队合作精神及较强的学习能力。 -
5-6K
中专
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不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
公司一天成交额13万,3000单,目前还在处于上升期,正在扩大规模招聘想往运营发展的人员 【职位要求】: 1.接受无经验; 2.人好,同理心好,跟同事相处融洽,有责任心,有耐心; 3.对网店有浓厚的兴趣,想往运营发展; 4.勤奋好学、学习能力好、自律毅力强、有上进心、在家空余时间自主学习运营、美工等网店其他技能; 5.年龄18-30,身上不要有烟味。 【工作内容】: 1.店铺日常在线回复客户咨询,进行接待和指导,推荐产品,促成订单成交; 2.及时处理客户订单的问题反馈,退换货、快递情况、订单备注、评价等; 3.负责对平台订单的及时跟踪反馈,查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 4.对于拍下未付款的订单要主动联系客户进行催付款; 5.负责处理拆退换货快递,及时处理相关的售后和工单问题; 6.接受并完成上级交待安排的其他工作。 【工作时间】:中班9-19点,三班制,包吃一餐,月休4天 【工作待遇】:4500-6000元/月(具体薪资看简历后定入职薪资)绩效排名前10% 保底5180;绩效排名前30% 保底5120 ;绩效排名前80% 保底5000 1.根据工作表现升职加薪,交代的事情做得越好,贡献越大,加薪越多,每季度对表现好的前60%-80%同事会加薪,一年四次加薪多的有1000多-3000多; 2.每月对表现好的前面50%的有升职机会。 【比同行的优势】: 1.与同行业相比,薪酬水平高 2.发展前景好 3.工作氛围好、环境好,同事相处舒服,大多97后,积极向上 4.给予更多的学习培训机会,能够锻炼能力,有成就感 5.福利待遇好 6.升职加薪快,技术岗、管理岗晋升都快 7.能够实现价值 8.面试愉快 9.公司的企业文化好 10.办公地点在电商公司扎堆的电商园,通勤方便 【福利】: 1. 业绩好有年终奖 2. 公司氛围好,节假日当天有聚餐活动或除春节外放假一天 3.中秋、端午节有节日礼品 4.生日礼品 5.每隔1-2个月有团建,业绩好会组织几个小时出去游玩 6.入职满一年过年有10天带薪年假 -
3.5-4K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
工作内容 1.负责公司网络平台的售前售后 2.与其他同事工作之间相互协调配合,提高个人转化,团队凝聚力 职位要求 1.年纪18-25岁,有相关工作经验者优先 2.工作责任心强,有上进心 3.需要有较好的沟通协调能力,懂得换位思考了解客户的需求 4.旺旺打字速度60字/分 工作时间 早班:8:00-17:30 晚班15:30-24:00 底薪+提成的薪资模式 -
5-7K
高中
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2年
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深圳-宝安区
立即应聘
客服人员1-2名(负责把流量转化成有效线索) 客服咨询师的工作内容 1.负责接待所有询盘(包括400、免费通话、在线咨询、留言) 2.负责所有询盘信息的筛选和预处理 3.分配线索并监督销售顾问对线索的跟进过程 客服咨询师的岗位职责 1.确保工作时间在线 2.确保电话开机并及时接听 3.实时监测客户访问行为和轨迹,对购买意向较强的客户发起主动营销 4.定期优化自己的话术 5.及时处理询盘信息并筛选出有效线索 6.实时处理留言等信息并及时记录表格或crm 7.实时接听免费通话、400电话并及时记录表格或crm 8.实时接待网站对话,拿到访客名片,并并及时记录表格或crm 9.人工录入来自QQ、阿里旺旺、线下会议等途径收集的有效线索并及时记录表格或crm 10.及时分配线索分给销售顾问并监督销售顾问是否填写联系记录、改变跟进状态、填写客户级别、确定线索有效性 11.发现销售不按规定动作执行时,及时向上级领导汇报反馈
移动端:
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