热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 清溪镇
- 客户服务经理
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13-18K
大专
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8年
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东莞-清溪镇
立即应聘
主要职责： 该职位隶属公司市场部，向客户经理（Account manager）汇报工作，职责为带领CSR团队，完成产品报价、订单跟进管理、客诉处理、客户关系维护、应收账款管理、客户来访接待安排等一系列工作。 职责范围： 1、协助Account manager统筹新客户导入，包括合同审核、项目计划等； 2、维护现有客户的良好合作关系，定期与客户检讨订单状况、预测及各项表现（包括品质，工程，订单，成本等）； 3、协助Account manager制定合理的报价策略，分析、审批、提交产品报价； 4、协助制定合理、高效的工作流程； 5、负责小组现有客户的订单管理、交货管理 、E&O分析和控制、应收账款、客户投诉； 6、主导客户来访接待安排工作，处理项目突发和紧急事件； 7、培训及管理下属职员的日常工作； 8、检查下属职员各项工作的完成状况及公司流程、政策的执行情况； 9、协调下属职员在工作中遇到的各类问题； 10、完成领导或者上司交待的其他临时工作安排。 教育背景及工作经验： 1、大专及以上学历，英语、国际贸易等相关专业背景。 2、8年以上EMS（电子制造服务商）行业客户服务、订单管理等相关工作经验，熟悉对客户报价流程。 其它要求： 1、英语听说读写流利，能够与国外客户进行无障碍的口语、书面沟通。 2、具备良好的人员管理能力以及跨部门沟通协调能力。 3、优秀的客户服务意识，良好的工作责任心和积极性。 4、熟练使用office办公软件（特别是Excel表格）以及SAP系统。
推荐招聘信息
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客服经理
急聘
10-15K
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、组织开展客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系； 2、切合日常管理实际情况,细化及制定本部门管理制度,流程和服务的规范,并落实执行情况; 3、内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况; 4、负责处理部门客服部门人员培训，客户问题解答，售前/售后问题处理； 5、客服记录跟踪和收集，发现问题指正并做记录。 任职要求： 1、大专以上学历， 电气/自动化/电力电子类相关专业优先； 2、3年以上锂电售前售后客服管理相关工作经验； 3、具有一定的专业知识和较强的责任， 沟通能力、协调能力和组织能力强； 4、责任心强，执行力坚决，具有较强的独立解决问题能力。 -
9-13K
大专
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5年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1.负责客诉处理流程及客诉处理工作； 2.向公司相关部门如销售部、生产部、工艺部等询问与客诉有关处理建议； 3.完成客诉处理相关诉求； 4.清点客诉相关产品数量与影响金额，保证公平公正、准确无误； 5.综合情况提出客诉处理方法； 6.为客户提供优质的售后服务； 任职要求： 1.纸浆造纸相关专业大专或以上的学历。 2.有一年以上的造纸厂或包装厂售后服务管理经验。 3.对纸张的认知，分辨能力。 4.较强的沟通协调能力，分析解决问题能力，抗压能力。 -
8-10K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责所有订单跟踪，下单，验货，出货，确保出柜准时准确； 2.跟进并控制货物的生产进度质量，及时解决和反馈生产和出货中的实际问题； 3.对订单细节把控和协调，对产品的图纸说明书，包装等后期细节跟进； 4.针对产品性能和市场定位，定期对产品和供应商进行反馈和跟进； 5.对供应商进行维护和保持良好的关系； 6.对团队内部人员工作合理安排和分配，建立团队凝聚力； 7.有独立开发和操作项目的能力，有完整规划团队的能力； 8.配合QA完成质量检测统计工作； 9.配合财务做好核销，对帐工作； 10.配合设计研发部做好产品前期设计和后期跟进工作； 职位要求： 1.订货管理相关工作经验2年以上，有零售行业／电子商务经验者优先； 2.熟悉库存管理相关业务及指标； 3.熟练运用数据分析对业务结果进行解读，并能给出建议方案协同解决； 4.良好的沟通能力及团队合作精神； 5.积极，独立，良好的驱动能力，以结果为导向； 6.接受快节奏变化的环境以及良好的适应调整能力； 7.有一定的项目参与及实施经验，能够在多维度跨团队工作立有效的合作。 -
20-25K
大专
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3年
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东莞-东坑镇
立即应聘
本公司是工贸一体，自主品牌，主营包含：一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目，开通3个1688，超工年投入过百万+，现在急需销售经理带领团队跟进询盘转化，公司将会有足够的发展平台与您一起成长！ 工作内容： 工作内容： 1.根据公司年度销售预算进行业绩分配，按不同销售人员负责的客户群体制定 销售指标并分摊到每个季度、月度中。 2.销售回款及费用控制，及时把控客户风险。 3.新客户开发：根据不同客户类别开发（重点体现在客户需求，方案支持、互利共赢、服务品质上） 4.销售团队的建设： 1、团队的组建、培养，注重团队成员的整体成⻓。 2、根据⾏业特点制定出⼀套较为完善的培训和考核机制。 3、关注与团队成员的沟通，引导团队成员积极学习和观念改变。 4、独⽴开展业务，洽谈客⼾，稳定公司的业务发展，利⽤各种有效营销模式建设公司的品牌影响⼒和客⼾认 知。 5、协助业务⼈员进⾏客⼾的分析、评估、跟进，重要客户的维护，目标业绩达成。 销售人员（重点体现在新客户开发进度、老客户服务及占有率、客户货款风 险把控等） -
8-12K
大专
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5年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 工作内容： 1.根据客户的订单及发货计划，及时更新销售数据并发送至相关部门； 2.统计.汇总.分析本销售团队各项销售数据； 3.协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作； 4.配合业务员查询业绩.应收款及库存情况； 5.做好客户对账单，完成对帐工作并取得有效确认； 6.做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况； 7、整个客服团队的日常管理。 任职要求： 1、大专学历以上 2、有快消品休闲食品制造业优先 3、有管理和数据分析能力 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
主要职责： - 负责制定并执行跟单计划，确保订单按时完成。 - 协调和指导跟单团队，确保跟单工作的顺利进行。 - 负责跟单过程中的沟通和处理，确保对生产计划的准确执行。 - 处理生产过程中的突发事件，协调相关各方，确保生产计划的顺利执行。 - 负责对跟单团队的工作进行评估，提供培训和支持，以提高工作绩效。 - 负责制定并执行跟单标准流程，以确保一致性和可追溯性 -
10-15K
大专
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5年
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东莞-大朗镇
立即应聘
职责描述： 1、审查客户订单，按客户要求对接沟通以及订单评审推进工作；负责项目订单的技术要求/方案； 2、跟进订单进展，确保客户项目订单如期完成； 3、及时与客户对账，控制账期风险； 4、接获客户反馈信息及时沟通处理，提升客户满意度； 5、随时协调订单进度。 任职资格条件： 1、大专及以上学历，电子工程及机电一体化等相关专业，28-38岁； 2、锂电池行业5年以上销售相关工作经验，或3年以上项目管理经验； 3、善长沟通协调，有良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感。 -
8-15K
大专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.全面协助经理处理客户部的日常事务和全面管理； 2.设定并完成降低客诉目标值； 3.提交客户周、月、季度、年度汇总； 4.客户门店明细更新； 5.提交月回访记录； 6.协助客户专员业务需求； 7.针对重点问题与车间负责人沟通问题点的产生，落实原因并协助改善和调整，并落实看板公告栏； 8.确定新增产品的客户，品名，规格，单位做好登记表给到各相关部门（追踪进度）； 9.财务报价后交到客户部登记后发给客户，审核通过后给到订单部新增模板（各经手部门签字,每月20号之前汇总给到财务； 10.落实新增客户/门店信息，客户名称，地址，联系人及联系方式，填写新增表； 11.新增信息通知到各部门，物流部落实踩点到货时间，对接钥匙以及门店菜品摆放等事宜； 12.提前联系门店为配送作准备，加深熟悉度和好感； 13.配送后每日跟踪菜品到货情况，把服务跟踪到位； 14.落实客户到访时间，人数，对接联系人； 15.根据对接人需求准备PPT，以及车间参观事宜，察言观色，协助招待服务； 16.完成领导交办的临时性工作任务。 -
6-10K
大专
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3年
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东莞-道滘镇
立即应聘
1、负责客服团队日常工作管理及培训、绩效评估，提供引导、支持与监督； 2、组织客服培训，安排好售前售中售后工作，提高客服销售和售后水平； 3、制订有效客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程； 4、日常经销商店面各项接单、审图、报价、收款、下单、跟单、出货各项工作对接； 5、门店反馈的售后问题核实取证（订单号、客户信息、照片及视频为判责所需基本信息）； 6、售后订单的最终判定结果与门店进行沟通、确认（确定交期并发送补单单号给客户）; 7、整理营销中心客户各项数据报表，《周售后问题汇总表》并召开周售后会议。 任职要求： 1、二年以上定制行业相关工作经验 2、会基本 CAD 识图 3、电脑办公软件基本操作熟练 4、工作责任心强，善于沟通 5、有服务客户理念及良好心态 -
9-15K·13薪
中专
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司客户的下单与订单发货收货跟踪及货款回款情况的跟进; 2、负责客户的维护,与其沟通并作出记录与分析,及时反馈到上级领导; 3、不定时回访客户,根据不同客户需求及时作出登记计划及上报公司; 4、跟据客户订单需求通知各部门做好生产准备工作,并做好货单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况; 5、负责客订品的的出入库及相关管理; 6、其它部门之间的工作配合,协助部门建设及管理。 任职要求: 1、3年以上纸板纸箱，印刷行业经验,至少2年以上管理经验; 2、熟悉手机通信行业的基础知识及行业发展的相关状况者佳; 3、独立完成跟单部门的管理工作,自主规划,能够独当一面; 4、具备解决及推动一类问题的能力。规划,能够独当一面。具备解决及推动一类能问题的能力。
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东莞清溪镇客户服务经理招聘东莞清溪镇客户服务经理频道介绍
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